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1977 BCE
Mc Call Mode
El modelo Mc Call estableció la calidad del producto a través de varias características. Estos se agruparon en tres perspectivas: Revisión de productos (mantenimiento, flexibilidad y pruebas), Operación del producto (correcta, confiable, eficiente, integridad y usabilidad) y Transición del producto (portabilidad, reutilización e interoperabilidad).
