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2004 BCE
NUEVA DEFINICIÓN
AMA presentan la nueva definición de marketing,la cual dice que es una función de la organización y un conjunto de procesos para la creación, comunicación, la entrega de valor a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes, de modo que se beneficien, la organización y sus grupos de interés. -
1991 BCE
MARKETING RELACIONAL
Berry y Parasuraman supone que el marketing de relaciones atrae, desarrolla y retiene las relaciones con los clientes. -
1986 BCE
MEGAMARKETING
Megamarketing, introducido por Philip Kotler. -
1983 BCE
MERCADOTECNIA GLOBAL
Mercadotecnia Global, propuesto por Theodore Levitt. -
1978 BCE
VALORES Y ESTILOS DE VIDA
El programa VALS (Valores y Estilos de Vida) es establecido por el Instituto de Investigación Stanford. -
1970 BCE
CÓDIGO DEL PRODUCTO
Se establece el Código Universal de Producto (UPC). -
1967 BCE
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Teoría del Comportamiento del Consumidor, introducido por John Howard y Jagdish Sheth. -
1960 BCE
LAS 4 P´S
Clasificación de las Cuatro P’s (Producto, Precio, Plaza, y Promoción) introducidos por Jerome McCarthy. -
1956 BCE
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
La Segmentación de los Mercados, promocionado por Wendell R. Smith. -
1950 BCE
INICIO DEL MARKETING MIX
Neil H. Borden propone La Mezcla de Mercadotecnia (Marketing Mix).