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700 BCE
El trueque.
Existe desde tiempos primitivos cuando el hombre comenzó hacer productos y luego vino lo que era el intercambio. -
500 BCE
LOS FENICIOS..
LOS FENICIOS
Los fenicios aparte de ser considerados como impulsores de la exportaciòn, son considerados los creadores de la moneda, siendo la cultura mas destacable en el comercio. Era tal su visión en el futuro del comercio que por muchos siglos se dedicaròn a crear grandes embarcaciones que navegaròn por el mar mediterraneo estableciendo rutas comerciales. -
1325
Los aztecas.
la cultura que fundo la gran ciudad de tenochtitlan fueron los aztecas, donde los comercializa dores se realizaba a través de los pochtecas o comercializan tes. -
1521
Explotación de metales (1521 a 1810)
se definió por la plata,esto trajo a mexicano beneficios importantes -
La primera agencia de publicidad
se conoces el avance de las ventas después de su discusión como empresa con la publicidad y se sigue haciende. -
Revolución industrial
mediante el crecimiento de los centros urbanos se desarolla la mercadotecnia masiva dado que las empresas se concentrabas en sus productos (todo lo que se produce se vende) -
Periodo de identificación. (1900-1920)
En estos años es cuando nacen las primeras aportaciones acerca del concepto de marketing. -
Por primera vez.
En la universidad de Michigan el profesor Jones impartió un curso titulado "The Distributive and Regulative Industries of the United States", en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez la palabra marketing. -
Lewis Weld
El profesor presento la investigación "Distribución de mercado" en la Asociación Económica Americana, trabajo que ha sido considerado como la primera investigación científica en marketing. -
Buttler.
Define el marketing como una combinación de factores, un trabajo de coordinación, de planificación, y de administración. -
Shaw
Publica el primer libro de marketing "Algunos Problemas de la Distribución", en la que se examinan los problemas y oportunidades en la distribución. -
Shaw
Uno de los autores que intentan conseguir una definición. -
La gran crisis
provoco una sobre oferta, la mercadotecnia se oriento hacia la venta, surge así una serie de preocupaciones sobre las técnicas de ventas. -
Periodo funciona-lista. (1921-1945)
En este periodo el marketing es considerado como aquellas actividades que posibilitan la transferencia de propiedad de bienes y servicios. -
Inicio.
White publica "análisis de mercados:principios y métodos", iniciándose así una elevada preocupación por la investigación de mercados. -
Aparición.
El American Marketing Journal hace su aparición, que a partir de 1936 se transformo en el Journal of Marketing. -
Desarrollo (1935 a 1950)
se introdujo a mexico el concepto de mercadotecnia -
Nuevo fin.
Se crea la "American Marketing Association" (AMA) con el fin de promover el estudio científico del marketing. -
Funciones.
Alexander en su libro marketing, enumera las siguientes funciones: merchandising, compra, venta, estandarización, riesgo, concentración, financiación, control y almacenaje. -
Clasificación.
Clark y Clark, clasifican las funciones en las siguientes tres categorías; FUNCIONES DE INTERCAMBIO: creación de demanda, persuasión de los clientes y negociación de los contratos de compra; FUNCIONES DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA: transporte, almacenamiento, mantenimiento, conservación y gestión de existencias; Y OTRAS: financiación, gestión de riesgos, recogida de información sobre el mercado y estandarización. -
PERIODO PRE-CONCEPTUAL. (1945-1960)
Esta marcado por los avances tecnológicos en la producción que se suceden luego de la segunda guerra mundial. -
Nace la inquietud.
Por el contenido científico del marketing, como por el ejemplo cuando Converse publica el articulo "The development of the science of marketing", considerado como el inicio del debate sobre la ciencia del marketing. -
Opinión.
Grether y Cox opinan que el marketing es la actividad que emplea y distribuye los pocos recursos existentes de acuerdo a la demanda del momento; deduciendo que el marketing es capaz de averiguar necesidades y posteriormente satisfacerlas. -
Nuevas aportaciones.
Howard, manifiesta que le marketing tiene la perspectiva del management debido a su orientación hacia la adopción de decisiones, introduce las aportaciones procedentes de la economía, la psicología y la sociología. -
Primer teoría funcional.
Alderson, para este autor, el marketing es parte de la teoría funcional del comportamiento humano. -
Periodo de conceptualizacion formal (1960-1989)
El periodo de grandes avances del marketing. -
Primera definicion.
La "american marketing association-committe on terms", expresa al marketing como la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el producto hasta el consumidos o usuario. -
Entre de las décadas ( 1960 a 1970)
se agilizan los conceptos de distribución y logística -
Definición mas impactante.
Edmund Jerome McCarthy, define como el resultado de la actividad de las empresas que dirige el flujo de bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor o usuario. -
Marca un momento importante.
La universidad de Ohio, define al marketing como el proceso por el cual una sociedad anticipa, aplaza o satisface la estructura de la demanda de bienes y servicios económicos. -
El movimiento hipi
esta fecha fue fundamental para que la mercadotecnia de las organizaciones girara hacia practicas diseñadas para segmentos de mercados específicos -
Luck.
Manifiesta que el marketing debe restringirse a los procesos y las actividades de las empresas que tienen como resultado final una transacción de mercado. -
Lazeer.
Aboga por la dimensión social del marketing señalando que es algo mas que una tecnología al servicio de la empresa. -
Kotler y Levy.
Consideran que el concepto de marketing debe ser ampliado, incluyendo a las organizaciones no empresariales. -
Kotler y Levy.
Sugieren una nueva dimensión del marketing, un ensanchamiento de las organizaciones no lucrativas, como iglesias,escuelas, entre otros, en la medida en que estas poseen productos o servicios que ofrecen a unos clientes. -
Entre (1970 a 1980)
se crea y perfección el concepto de mercadotecnia -
Estudio.
El "journal of marketing" publica un numero especial dedicado al estudio del papel del marketing en el cambio social y del entorno. -
Kotler.
Aclara que hay tres niveles en la amplitud del concepto de marketing.
1. El de las transacciones de mercado habituales.
2. El de las organizaciones que produzcan bienes y servicios.
3. El de la organización mantiene con otras organizaciones. -
Carmaam.
Expone que no es lógico universalizar las actividades de marketing fuera del ámbito empresarial. -
Bartels.
Explica que si el marketing tiene que ser ampliado tanto como para incluir los campos de aplicación lucrativos y no lucrativos, puede, que esto haga que el marketing, tal como se entiende, renazca con otro nombre. -
Bagozii.
Manifiesta que el marketing incorpora aquellas actividades relacionadas con el intercambio, así como los fenómenos que lo originan y las repercusiones asociadas con el. -
Bagozzi.
Llega a sostener que el marketing es una función general y de aplicación universal, siendo una disciplina que se ocupa del comportamiento del intercambio. -
Huntt.
A través de sus varios estudios estableció que el núcleo central del marketing es la relación de intercambio o transacción, desarrolla un modelo donde propone las manifestaciones. -
Arndt.
Por su parte estima que el sector no lucrativo no debe considerarse dentro del marketing, puesto, que amplia en demasía su ámbito de extensión. -
Lambin y Peeters.
Comentaban que pese a la amplia utilización del termino, no se encuentra un acuerdo en cuanto a su significación y extensión. -
Kotler.
Sostiene que el marketing es un proceso social por el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que desean y necesitan, mediante la creación y el intercambio de productos. -
Nueva definición.
Es el momento en que la AMA propone una nueva definición de marketing.
El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios. -
GrÖnroos
Definía el marketing como una disciplina que crea, desarrolla y comercializa relaciones de intercambio. -
Periodo actual del concepto de marketing.
El marketing de relaciones, la orientación al mercado, el marketing e Internet. -
Kohli y Jaworski.
Definieron la orientación al mercado como la generación de la información del mercad. -
Munuera.
Formula las definiciones formales de marketing, los divide en tres periodos: de identificación, funciona-listas y pre-conceptual. -
Marketing e Internet.
Kotler, hablaba de la aparición de un nuevo mercado, un nuevo mercado espacial, un mercado digital. -
Álvarez santos y Vázquez.
Una organización orientada al mercado es aquella que asume la necesidad de orientar pro activamente al exterior de la empresa. -
Reinares y Ponzoa.
Se puede enumerar una serie de elementos favorecedores del desarrollo del marketing. -
Castañeda, Martinez y Rodriguez.
Realizan una investigación sobre el tratamiento que el fenómeno Internet ha recibido en el marketing, desarrollan un análisis de contenido de todos los artículos. -
Kotler, Jain y Maesincee.
en su obra Marketing moves, abordan el comparativo de la vieja economía y la nueva economía (llamada también economía digital): -
Nuevo concepto. (Kotler y Armstrong)
El de e-marketing, defino como el lado de la "venta electrónica del comercio electrónico: lo que hace una empresa para dar a conocer, promover y vender productos y servicios por Internet. -
Nueva definición. (AMA)
Es una función de la organización y un conjunto de procesos para la creación, comunicación, la entrega de valor a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes. -
Philip Kotler.
Considerado como el gurú mas influyente sobre temas de marketing del ultimo siglo.
Representa un ampliación del concepto de marketing, generada por los cambios del entorno y sobre todo por el desarrollo tecnológico. -
Aceptación.
La real academia española acepto el termino anglosajón para su uso generalizado. -
Lo nuevo.
El mobil marketing es la principal tendencia en este año que permitirán a las empresas destacar en sus estrategias de marketing.