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700
LOS FENICIOS
Los fenicios crean las monedas y la cultura se relaciona y destaca en el comercio -
1000
EL FEUDALISMO
Edad media, el feudalismo, actividades comerciales a cambio de protección y vivienda.En la época medieval, la iglesia y otros poderes bajos de esta abogaban por tener al grueso de la población lo más ignorante posible, ya que una persona ignorante y analfabeta es fácil de controlar, el vaticano atraía a las personas con vidrieras ilustradas con el fin de venderle una vida en el paraíso. Estas vidrieras tuvieron un poderoso poder de marketing en esa época -
1325
LOS AZTECAS
Comercializaron por medio de pochetas o comerciantes, quienes venden sus productos en el tianguis y eran distribuidos según su giro -
1450
JOHANNES GUTENBERG
Si podemos darle un buen antecedente a la mercadotecnia tiene que ser 1450, cuando el alemán Johannes Gutenberg inventó la imprenta, la cual permitió la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia -
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
La mercadotecnia tuvo su origen con la Revolución Industrial, lo que originó el crecimiento de los centros urbanos y la disminución de la población del campo. Los artesanos se reunioeron en grupos formando fábricas y la gente pasó del campo a la ciudad buscando trabajo -
Period: to
PERÍODO DEL TRUEQUE
El primer período es conocido también como la era del trueque, donde todo lo disponible era hecho o cultivado a mano y su cantidad era limitada. La exploración y el trueque de los recursos era el enfoque mayoritario de la actividad económica
https://www.youtube.com/watch?v=LO8ROgK6AcY -
Period: to
PERÍODO DE IDENTIFICACIÓN
Entre los autores que intentan conseguir una definición están Shaw (1916), Weld (1917) y Butler junto a Swinney (1922), citados por Munuera Alemán . En este período los investigadores intentan mostrar de manera lógica el conjunto de actividades y funciones que reúne el vocablo marketing. Se conceptúa al marketing como parte de la economía que pone en contacto la
producción con el consumo. Se cree que el marketing es la manera en que los productores comercializan sus productos. -
EDGAR D. JONES
La mercadotecnia tiene ya bastantes siglos de historia, sin embargo, fue hasta 1902 cuando Edgar D. Jones se empezó a interesar en su estudio y comenzó a realizar diversos escritos y cursos alrededor de este tema.
Termino Mercadotecnia
Esta palabra fue utilizada por primera vez en el mundo en Estados Unidos de Norteamérica. Así, en 1902 en la Universidad de Michigan el profesor E.D. Jones impartió un curso titulado The distributive and regulative industries of the United States. -
LEWIS WELD
Presentó la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, trabajo que ha sido considerado como la primera investigación científica en marketing -
RALPH STARR BUTLER
Define el marketing como una combinación de factores,un trabajo de coordinación, de planificación, y de administración de las complicadas relaciones que debe considerar un distribuidor antes de
realizar su campaña -
ARCH WILKINSON SHAW
Publica el primer libro de marketing “Algunos Problemas de la Distribución”, en la que pretende examinar los problemas y oportunidades en la distribución, ad emás de admitir la necesidad de identificar otra orientación empresarial, distinta a la que regía hasta ese momento, centrada en la producción. En este período las expresiones, compra–venta, comercio, distribución y marketing son usadas de forma indistinta, ya que sus conceptos no estaban suficientemente desarrollados -
Period: to
PERÍODO FUNCIONALISTA
En este período el marketing es considerado como aquellas actividades que posibilitan la transferencia de propiedad de bienes y servicios, incluyendo la distribución física desde el momento en que el producto sale de la máquina del productor hasta llegar a los usuarios. Entre los acontecimientos más importantes de estos años, podemos señalar que es un período de nuevos términos, entre ellos “principios de marketing” y “sistemas de marketing”. -
TEODORE LEVITT
El concepto que dio origen al mercadeo o marketing fue el de orientar los productos al grupo de compradores (mercado meta) que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas (mass marketing) por medio de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).
Y de aquí surge el concepto de marketing que dice que el logro de las metas de la organización depende de determinar las necesidades y deseos de los mercados metas -
LA AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
la American Marketing Association -Committee on Terms, aporta la primera definición formal que,mayoritariamente, fue aceptada por la comunidad científica. Expresando al marketing como la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario -
Period: to
PERÍODO DE CONCEPTUALIZACIÓN FORMAL
Puede ser calificado como el período de grandes avances del marketing, se generan una serie de vertientes que pueden exigir un tratamiento mucho más profundo. Los hitos que marcan su desarrollo son la introducción de la primera definición formal de marketing, aportada por la AMA, la extensión del marketing al ámbito social, la orientación estratégica que asume el marketing y una nueva definición que la AMA proporciona. -
EDMUND JEROME MC CARTHY
Define el marketing como el resultado de la actividad de las empresas que dirige el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario, con la pretensión de satisfacer a los consumidores y permitir alcanzar los objetivos de las empresas. Considera al marketing como el área que decide los productos a fabricar, los precios que tendrán y dónde y cómo venderse. Estos aspectos constituirían las famosas 4“Pes” del marketing. https://www.redalyc.org/pdf/3223/322327242009.pdf -
MARKETING STAFF OF THE OHIO
Marca un momento muy importante en la evolución del
concepto, definiendo al marketing como el proceso por el cual una sociedad anticipa, aplaza o satisface la estructura de la demanda de bienes y servicios económicos, mediante la concepción, la promoción, el intercambio y la distribución física de bienes y servicios. Esta definición introduce la consideración del
marketing como un proceso social, un proceso más amplio, produciendo una serie de reacciones tanto en contra como a favor. -
PHILLIP KOTLER
Publicó, lo que hoy se considera la biblia del Marketing: el libro Dirección de Marketing: Análisis, Planificación y Control. Le dio importancia al marketing, Dio un nuevo enfoque para los negocios,Amplió el concepto de Marketing, desarrolló nuevos conceptos como el Marketing Social y el Demarketing -
WILLIAM STANTON
Formula su propia definición, considerando que el marketing es un sistema de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales. -
KOTLER Y LEVY
Los impulsores más importante del despliegue horizontal, sugieren una nueva dimensión del marketing, un ensanchamiento del horizonte conceptual al campo de las ideas y de las organizaciones no lucrativas, como iglesias, escuelas públicas y museos,
entre otros, en la medida en que éstas poseen productos o servicios que ofrecen a unos clientes, y utilizan herramientas de marketing. -
KOTLER Y ZALTMAN
Nace el término “Marketing Social” definido como el diseño, implementación, y control de programas pensados para influir en
la aceptación de ideas sociales e implicando consideraciones de
planificación de producto, precio, comunicación, distribución, e investigación de marketing -
PHILLIP KOTLER
Sostiene que el marketing es un proceso social por el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que
desean y necesitan, mediante la creación y el intercambio de productos y servicios con otros.
https://www.montsepenarroya.com/philip-kotler-los-10-principios-del-nuevo-marketing/ -
KOHLI Y JAWORSKI
Definieron la orientación al mercado como la generación de la información del mercado, la diseminación de dicha información a través de los departamentos y la respuesta a la misma -
NARVER Y SLATER
La definieron como la cultura organizativa que más eficaz y eficientemente crea los comportamientos necesarios para la provisión de un valor superior para los compradores y que consiste en tres componentes de comportamiento: orientación al cliente, orientación al competidor y coordinación interfuncional -
Period: to
PERÍODO ACTUAL DEL CONCEPTO DE MARKETING
En este apartado intentamos concentrar los acontecimientos
acaecidos entre los años 1990 a nuestros días. Con la intención de delimitar nuestro estudio presentamos cuatro líneas a exponer: el Marketing de Relaciones, la Orientación al Mercado, el Marketing e Internet y los últimos conceptos de marketing.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=15&v=ZSkZs_OtkkQ&feature=emb_logo -
LAMBIN
La orientación al mercado parece nacer de esta elemental
aseveración “comprender el concepto de marketing es una cosa,
ponerlo en práctica es otra cosa”. En esencia, se trata del objetivo de toda organización y no solamente de la función de marketing -
GUMMESSON
El marketing pasa a ser una forma de negociar. La relación con el cliente se convierte ahora en la esencia del marketing; éste no sólo es planificar e implantar el marketing mix, sino que debe instituir,
aumentar y comercializar relaciones de intercambio con el cliente, a la vez que contenga los objetivos individuales y de la organización. Una de las contribuciones fundamentales del Marketing Relacional
radica en que extiende el concepto de marketing mix -
KOTLER, ARMSTRONG, SAUNDERS, WONG
MARKETING E INTERNET
Respecto del desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y los desafíos que éstas representaban para los directivos de marketing, en el que veía a Internet como el cambio más espectacular de los últimos tiempos, definiéndola como la telaraña global de redes informáticas que hizo posible la comunicación internacional instantánea y descentralizada y con ello todo el efecto devastador para los sistemas tradicionales de comunicación y distribución. -
REINARES LARA Y PONZOA CASADO
Enumeran una serie de elementos favorecedores del desarrollo del marketing relaciones, entre ellos: la existencia de más oferta y menos diferenciación de marcas; la reducción e imprevisión de los ciclos de marketing y de producto; el aumento de la competencia en la colaboración con los canales de distribución; la calidad generalizada de las acciones de marketing convencionales; el desarrollo de tecnologías como el Data Warehouse, Data Mining,CRM, -
KOTLER, JAIR Y MAESINCEE
En su obra Marketing moves, abordan el comparativo de la vieja economía y la nueva economía (llamada también economía digital) para referirse a todo lo que ha venido significando el abrupto ingreso de Internet y sus secuelas, el desarrollo de las TICs y la gestión de la información incluyendo un “híbrido” de economía actual necesario para sobrevivir -
KOTLER Y ARMSTRONG
Marketing en la Era de Internet- Se expresa que existen cuatro fuerzas que moldean la era de Internet: la digitalización y la conectividad, la explosión de Internet, los nuevos tipos de intermediarios y finalmente la adecuación y clientización
https://marketingapuntes.files.wordpress.com/2016/03/marketing-versic3b3n-latinoamerica.pdf -
PRIMERA LEY ANTI SPAM
Se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos. “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil” fue creada a partir del disgusto popular por estar recibiendo constantemente y de forma invasiva publicidad no solicitada. Los medios utilizados por los spammers para asediar a los posibles consumidores son variados: llamadas telefónicas, SMS o mensajes de WhatsApp, Facebook, etc.. -
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
En la conferencia de educadores celebrada en Boston, presentan la nueva definición de marketing, que traducida al español dice que el marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para la creación, comunicación, la entrega de valor a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes, de modo que se beneficien, la organización y sus grupos de interés -
REDES SOCIALES LINKEDIN, MY SPACE Y FACEBOOK
My Space fue el primer gigante del mundo de la tecnología web. LinkedIn, cuyo impacto en el mundo empresarial fue inmediato llegando a disponer de más de 25 millones de usuarios registrados, extendiéndose a empresas de 150 sectores diferentes. Por último, Un joven universitario procedente de la Universidad de Harvard, Mark Zuckerberg creó la red social más importante, en la actualidad, del mundo: Facebook. -
YOU TUBE
Surgió una nueva revolución, que hoy en día se mantiene como una de las redes sociales más importantes: YouTube. Una red creada por Chad Hurley, Steve Chen y Jawn Karim en San Bruno, California. Según cuenta la leyenda, la idea de YouTube surgió ante las dificultades que los 3 jóvenes encontraron para compartir una serie de vídeos con sus amigos, mientras se encontraban en una fiesta en San Francisco. -
KOTLER Y KEVIN LANE KELLER
Ahora irrumpe con el denominado, “Concepto Holístico de
Marketing”, el que se presenta en la nueva edición de su tradicional Marketing Management en su 12ª edición.Este enfoque parte de la premisa de que “todo importa” y que es necesario una perspectiva amplia e integrada. Se reconocen cuatro componentes: Marketing Relacional, Marketing Integrado, Marketing Interno y Marketing con Responsabilidad Social -
TWITTER
Twitter es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California, EE.UU, con filiales en San Antonio y Boston en Estados Unidos. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware. -
AMAZON
Amazon alcanza unas ventas de 10.000 millones de dólares. Sólo tres años después, en 2009, ingresó 25.000 millones de dólares. Amazon, Inc. es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Su lema es: From A to Z. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Interne -
REDES 3G
Los suscriptores de redes 3G llegan a los 295 millones. 3G es la abreviación de tercera generación de transmisión de voz y datos a través de telefonía móvil mediante UMTS. Los servicios asociados con la tercera generación proporcionan la posibilidad de transferir voz y datos no-voz -
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PERÍODO DEL INBOUND MARKETING
El Inbound Marketing es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor, a través de la combinación de varias acciones de marketing digital como el SEO, el marketing de contenidos, la presencia en redes sociales, la generación de leads y la analítica web -
GOOGLE BÚSQUEDA TIEMPO REAL
Google lanza las búsquedas en tiempo real. La búsqueda en tiempo real fue una parte integral de la búsqueda de Google desde el invierno de 2009 hasta el verano de 2011. La función de búsqueda en tiempo real proporciona resultados en directo desde redes sociales como Twitter, Facebook o blogs. -
TELEFONÍA MÓVIL
El 90% de todos los hogares estadounidenses tiene teléfono móvil. La telefonía móvil o telefonía celular es un medio de comunicación inalámbrico a través de ondas electromagnéticas. Como cliente de este tipo de redes, se utiliza un dispositivo denominado «teléfono móvil», «teléfono celular» o «móvil» -
GOOGLE PANDA Y GOOGLE +
Es un cambio al algoritmo de clasificación de los resultados de búsqueda de Google, su primera versión fue liberada en febrero del 2011. El cambio apuntó a bajar el rango de "sitios de baja calidad" o "sitios pobres",1 y devolver los sitios de mayor calidad cerca de la parte superior de los resultados de la búsqueda. El nombre "Panda" proviene del ingeniero de Google Navneet Panda, quién desarrolló la tecnología que hizo posible para Google crear e implementar el algoritmo -
TECNOLOGÍA DIGITAL A LA ALZA
Los anunciantes tienen previsto aumentar sus inversiones en los social media en un 64%.Los usuarios de smartphones son ya 106,7 millones. Hay 54,8 millones de usuarios de tabletas.Los espectadores de vídeos online llegan a los 169,3 millones. Y los compradores online son de 184,3 millones -
TIK TOK
Es una red social que podría compararse con una mezcla entre Vine y Snapchat, con la que se pueden crear compartir y descubrir vídeos muy breves, que van desde los 15 segundos de duración hasta un máximo de un minuto. Vídeos en los que los jóvenes usuarios pueden hacer prácticamente lo que sea y posteriormente editar con las potentes herramientas con las que cuenta la app.
