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cuando surgió?
surge en la época colonial y su desarrollo comienza en la revolución industrial en el sigo xix -
evolución
conto con 3 etapas:
-orientación de producto 1930
-orientación de ventas 1950
-orientación de mercados 1960 -
orientación de producto
en esta etapa la empresa se centra en calidad, cantidad y oferta -
orientación de venta
en esta etapa se orienta el producto y se busca una buena calidad del producto y se ofrece, la publicidad consumía la mayor parte de los recursos de una empresa -
orientación de mercado
la oferta daba al alcance de la demanda y las empresas tenían exceso de capacidad de producción, entonces las empresas regresaron a las actividades de promoción y ventas pero el cliente no se dejaba convencer -
cliente
después del caso anterior se puede observar el nacimiento del cliente y las empresas le darán la prioridad ya que ellas querían vender -
necesidad del cliente
tiempo después se ve que el cliente tiene ciertas necesidades y se busca suplir esas necesidades con mayor eficiencia ya sea incentivándolo a comprar mediante anuncios u otro medio -
actualidad
ya como ultima etapa se conoce la mercadotecnia como es ahora en este tiempo y se espera que pueda seguir evolucionando su método