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Aumento de ventas
Las ventas de Nespresso comenzaron a aumentar. Pero mientras que las cápsulas de café se hacían cada vez más populares en Europa, no fue fácil afianzarse en los EE. UU. Algunos atribuyeron esto a la gran popularidad del café filtrado en los EE. UU. en comparación con Europa, donde el espresso ha sido históricamente más común. -
Cafetera simple
Favre desarrolló una idea para crear una cafetera simple que imitara la dinámica de una máquina de espresso. La máquina añadía aire a presión al agua y a la molienda para crear una bebida con una marcada capa de crema. Nestlé registró la marca y patentó la máquina en este año. -
Artículo de lujo
Nespresso inicialmente lanzó su producto como una máquina de café todo en uno, fácil de usar en oficinas. Pero después de lanzar cuatro tipos de cápsulas diferentes ante múltiples oficinas en Suiza y Japón, nadie parecía estar interesado.
En 1988, Jean-Paul Gaillard se unió a Nespresso. Él decidió cambiar la forma en que se comercializaban las máquinas Nespresso. En lugar de enfocar el producto en las empresas, buscó venderlo a los consumidores domésticos como un artículo de lujo -
Entrada de varios competidores
En 2006, los ingresos de Nespresso habían superado los GBP 500 millones y varios competidores habían entrado en el mercado.
