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1ERA EDICION NORMA ISO 9000
La primera edición de estas normas se publicó en 1987.
Las normas de la serie ISO 9000 fueron establecidas por la organización internacional de normalización (ISO) para dar respuesta a una necesidad de las organizaciones, la de precisar los requisitos que debería tener un sistema de gestión de la calidad. -
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2DA EDICION NORMAS ISO
SIN GRANDES CAMBIOS
SISTEMAS DE LA CALIDAD. MODELO PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL DISEÑO, EL DESARROLLO, LA PRODUCCION, LA INSTALACION Y EL SERVICIO POSVENTA. -
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3er Serie de la ISO 9000
En ella se especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando una organización necesita demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente
productos que satisfagan los requisitos del cliente y aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema.