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Sombreros y tendencias
John Jacob Astor contrata a un artista para que dibuje los sombreros que usaban las mujeres en Nueva York, para así estar al tanto de las tendencias de moda. -
investigación de sondeo de opinión (encuestas)
El sondeo de opinión para las elecciones presidenciales, por Harrisbug Pennsylvanian.
se registra como una de las primeras encuestas, para predecir de manera lógica los acontecimientos prontos a suceder. -
Publicidad Agricola
La agencia de publicidad N.W realizo una encuesta a funcionarios estatales y locales con la finalidad de lograr la elaboración de un plan de publicidad para un productor de equipo agrícola. -
América Colonial
Los comerciantes conocían los deseos, gustos y preferencias en la América colonial, por medio del trato directamente con los clientes.
Aun no se necesitaba la investigación de mercados, pues dichos comerciantes tenían contacto directo con el consumidor o sus "mercados". -
Creación del primer departamento de investigación de mercados
Charles Parlin de Curtis Publishing Company funda el primer departamento de investigación de mercados -
Period: to
Años 1920-1930
Creación de departamentos formales de investigación en áreas especificas, como:
Manufactureras: Du Pont, Kellogg y General Electric.
Editoriales: Curtis Publishing y Chicago Tribune.
Universidades: Harvard y Northwestern. -
Creacion de Nielsen Holdings
Con la creación de dicha empresa nace el concepto de "participación de mercado", siendo este el porcentaje de ventas de un producto o servicio en su respectivo mercado. -
Expansión Radial y segmentos específicos
A finales de dicha década se empiezan a categorizar las respuestas de los sujetos entrevistados, así como aplicar encuestas en segmentos específicos.
La expansión radial contribuye a la difusión y consolidación de la investigación de mercados. -
Period: to
Segunda Guerra Mundial y la investigación de mercados
La segunda guerra mundial también ayudo a la consolidación de la investigación de mercados, debido a la demanda en materia investigativa para lograr servir en los frentes de mercado para la obtención de las conductas de consumo de los militares, veteranos, sus familias y empresas vinculadas al servicio para estos. -
Period: to
Comportamiento del consumidor
Se empezó a estudiar el comportamiento del consumidor como una disciplina, separada del marketing ya que no siempre el comportamiento del consumidor reaccionaba según lo previsto por la teoría del marketing. -
Creación de la primera computadora de escritorio
La compañía manufacturera Olivetti lanza la primera computadora de mesa, llamada programma 101, y se comienza el almacenamiento y análisis de grandes cantidades de datos en dichos dispositivos. -
Period: to
Años 1980-1990
La implementacion de la tecnologia facilita y brinda el uso diverso de datos en distintos mercados. -
Period: to
Micro segmentos de mercado, Nicho de mercado y Valor agregado
En esta década se comenzó la explotación de pequeños segmentos en los mercados.
Se busca brindar al consumidor una experiencia o una característica diferencial en el producto o el servicio, mas allá de suplir su demanda, es decir desde aquí se comienza a hablar de valor agregado.
Se comenzó a utilizar la palabra nicho de mercado para referirse al concepto anterior -
Semiología y Neuromarketing
A partir de este año se comienza a aplicar la semiología y el neuromarketing como enfoques holisticos para ser estos brindados como niveles de análisis con el objetivo de obtener datos precisos en cuanto a la reacción del consumidor.