"HISTORIA, EVOLUCIÓN, HECHOS DESTACABLES, SITUACIÓN ACTUAL Y EXPECTATIVAS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO"
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JOHN JACOB ASTOR
Contrato a un artista para que dibujara los sombreros que usaban las mujeres más a la moda de New York de manera que pudieran estar al tanto de las tendencias de moda. -
"SIGLO DE LA INDUSTRIALIZACIÓN"
La investigación de mercados nació cuando nació el comercio. Informalmente el oferente hacía indagaciones para saber que quería la gente y que hacían sus competidores. La investigación de mercados como ciencia nació en la segunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a aplicar cuestionarios. -
ESTADÍSTICAS INDUSTRIALES
Hollerith inventa la ficha perforadora. -
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- Observación.
- Encuestas elementales.
