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Marketing 1.0
Existe una sola vía de comunicación donde el único objetivo era vender sin ninguna clase de interacción con el cliente para conocer sus necesidades y poderlas suplir, por ende solo se daba a lugar la oferta. -
Las 4 P's
Se desarrolla en el mercado las 4 P's: Promoción, Precio, Plaza, Producto, creadas con el fin de generar un concepto de Marketing por el profesor Jerome McCarthy. -
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Marketing 2.0
Toma valor las necesidades del cliente a través de sus emociones, se comienza a evaluar la oferta frente a la competencia ya que busca implementar mas a fondo una relación estrecha y cercana con el cliente. -
Inicio del Marketing DIgital
Con la llegada de Internet se revoluciono la manera en que las empresas se daban a conocer y por esto comienzan a destacar sus productos y servicios mediante las redes ya que ven el potencial de estas herramientas, esto con el fin de incluir de una manera mas efectiva su publicidad y generar expectativa en el mercado, -
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Marketing 3.0
El Marketing cambia su manera de ver al cliente mediante los aportes de Philip Kotler, quien transformo la esencia del mercado con la idea de conocer que piensa y que desea el cliente mediante algunas preguntas como por ejemplo: ¿Qué los motiva? ¿Qué piensan? ¿Por qué se movilizan? y con este tipo de preguntas buscan respuestas creativas utilizando la gamificación, el storytellyng que es contar historias para conectarse con los clientes con tecnología y redes sociales. -
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Marketing 4.0
Se basa no solo en las personas y valores, ahora el Marketing se enfoca en el Big Data, quien busca manejar toda la información en tiempo real a través de las redes sociales, conociendo las preferencias y necesidades de ellos a través de estas para nuevas y mejores experiencias de compra. -
Los 10 mandamientos de Philip Kloter
Ama al consumidor, respeta al competidor, Sé sensible al cambio, preparar para la transformación, Proteger marca, ser claro de quién es, El consumidor es diverso, dirige primero a aquel que se beneficiar más de ti, Ofrece siempre un buen producto con precio justo, Sé accesible siempre y ofrece noticia de calidad. -
Comunicación Omnicanal
Ya que la tecnología esta tomando parte muy importante en las vidas de las personas y con la transformación digital es importante que las marcas permanezcan actualiza
