-
Period: to
1926
Inicio de la organización internacional ISA
La conocida International Federation of the national estandrdicing associations (ISA). -
Period: to
1940
Implementación de la Gráficas de control estadístico.
Walter Shew, quien era un reconocido estadista, realizo gráficas para el control de calidad estadístico, con el propósito de controlar las inspecciones requeridas de un proceso dentro del parámetro estadista requerido, es decir una revisión de la calidad. -
Period: to
1947
Nombramiento de ISO.
La International Federation of the national estandrdicing associations, fue reorganizada bajo el nombre de ISO.
Estas Normas fueron elaboradas para que fueran introducidas en las organizaciones, independientemente de su tamaño, y que se ubicaran en las operaciones del sistema de gestión de calidad. -
Period: to
1959
Inicio MIL– Q–9858A. En Estados Unidos inicio un programa de administración de calidad. -
Period: to
1960
Surgimiento del concepto de calidad.
El concepto inició con la la terminología administración de cálida, aplicado en toda organización, independiente del tamaño de esta, que ayude en la producción de la calidad de procesos. -
Period: to
1963
Se generea la primera publicación sobre un articulo de la administración de calidad, elaborado por la Organización de Tratados del Atlántico Norte conocida como NATO -
Period: to
1970
El instituto británico de Estandarización invento el primer sistema para ala administración comercial, dando el nombre de BS 5750. -
Period: to
1980
Se le dio una importancia de forma imperativa a las necesidades y expectativas de los clientes. Se dio mejorara y se presento una estrategia que permitirá hacer lo más perfectos los procesos, productos o servicios. -
Period: to
1987
Se presenta la La Norma ISO 9001, cuyo propósito es la intención de ofrecer productos, servicios, y procesos de calidad continua. -
Period: to
1990
En los Estados Unidos se implementa la norma ISO 9000, con la razón de que garantizaba una competitividad a nivel mundial. -
Period: to
2000
El concepto de norma de calidad, gira sus objetivos a otros horizontes, es decir, su propósito no se enfatiza únicamente en el control de la calidad, si no también en la gestión de esta.
Los procesos dieron paso a estos nuevos objetivos, puesto que daban caminos para garantizar los resultados de dichos procesos, se necesita gestionarlos. -
Period: to
2000
Se instituye una nueva versión de las normas ISO, siendo esta catalogada como la ultima, presenta como base y pilar los fundamentos de la administración e la calidad, lo cuales son, organización enfocada al cliente, liderazgo, enfoque basado en procesos, mejora continua, enfoque basado en procesos. -
Period: to
2008
El papel del cliente, aparece como promotor del centro de millares de proceso a realizar y productos a entregar, aquella figura que pide, y la cual se espera llegar a cumplir sus expectativas, la identificación de los diferentes tipos de clientes es crucial para cubrir sus necesidades. -
Period: to
2015
Se presentan las organizaciones únicamente certificadas, en esta tiempo se son validad las versiones, ambas de la ISO -
Period: to
2018
Se cancela la ISO 9001:2008 y se deja únicamente la ISO 9001:2015