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Comisión Electrotécnica Internacional (CEI)
La misión de la CEI es promover entre sus miembros la cooperación internacional en todas las áreas de la normalización electrotécnica. En 2003, a la CEI pertenecían más de 60 países miembros. En 2020 había 88 miembros, cada uno de ellos representando a un país: 62 eran miembros plenos y 26 los miembros asociados.
www.iec.ch -
Creación de ISA
La “International Federation of the National Standardizing Associations” también conocida como ISA, fue fundada en Nueva York, el objetivo de este organismo era considerar aquellas áreas que no formaban parte del área de la electromagnética, ámbito que estaba regulado por la ICE (International Electrotechnical Commission)
https://www.isotools.org/2015/07/26/origen-normas-iso/ -
UNSCC
Por sus siglas en ingles (United Nations Standards Coordinating Committee), fue un comite coordiandor de las naciones unidas para la normalización que ademas actuó como organización interna.
https://www.coursehero.com/file/p5s6f9e/De-1943-a-1946-el-Comit%C3%A9-Coordinador-de-las-naciones-Unidas-para-la/ -
ISO
El 26 de octubre de 1946, con sede en Ginebra se crea la “International Organization for Standardization” como el único organismo de normalización internacional. Hoy en día la Organización Internacional de Normalización se ha convertido en el principal editor de normas. Se trata de una organización no gubernamental formada por 162 países y 3368 organismos técnicos que velan por la reacción de normas ISO.
https://www.isotools.org/2015/07/26/origen-normas-iso/ -
Kaoru Ishikawa
El Diagrama de Ishikawa, también fue apodado: diagrama de espina de pez, para su momento este método gráfico que refleja la relación entre una característica de calidad y los factores que contribuyan a que exista, indispensable para hallar la causa de los problemas. La primera empresa que lo aplicó fue la Kawasaki Iron Fukiai Works, en 1952. Luego, del éxito rotundo de Kawasaki.
https://historia-biografia.com/kaoru-ishikawa/ -
MIL–Q–9858
En 1959, el Departamento de la Defensa de los Estados Unidos estableció un Programa de Administración de la Calidad que llamó MIL–Q–9858. Cuatro años mas tarde se revisó y nació MIL–Q–9858A.
https://www.coursehero.com/file/46246630/1-INTRODUCCION-A-LA-CALIDADpdf/ -
MIL–Q–9858A
En 1963 la Organización de Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó la norma MIL–Q–9858A para elaborar la primera Publicación del Aseguramiento de la Calidad Aliada (Quality Assurance Publication 1 (AQAP–1).
https://www.monografias.com/trabajos-pdf5/evolucion-historica-calidad/evolucion-historica-calidad.shtml -
AQAP–1
En 1970, el Ministerio de la Defensa Británico adoptó la norma AQAP–1 industrialen "Requisitos para un sistema de control de calidad", su Programa de Administración de Estandarización para la Defensa DEF/STAN 05–8.
https://www.aec.es/c/document_library/get_file?uuid=5dfd9712-8799-4100-a18e-0a6c2912f37c&groupId=10128 -
BS 5750
Con esa base, el Instituto Británico de Estandarización (British Standard Institute, BSI) desarrolló en 1979 el primer sistema para la administración de la estandarización comercial conocido como BS 5750. La BS 5750 es una serie de normas que regulan la calidad en el Reino Unido, apareciendo antes de ISO 9000, y que sigue vigente en esta nación, siendo equivalentes sus normas a las de esta última.
http://www.geocities.ws/msimoz/ihai/Infografias_GC/Iso015.htm -
ISO 9001
La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de forma consistente, productos y servicios de buena calidad, así como también que pueden optimizar sus procedimientos y ser más eficientes.
https://www.normas9000.com/Company_Blog/historia-iso-9001.aspx#:~:text=1987,procedimientos%20y%20ser%20m%C3%A1s%20eficientes. -
ISO 9000
Las normas de la serie ISO 9000 fueron establecidas por la organización internacional de normalización (ISO) para dar respuesta a una necesidad de las organizaciones, la de precisar los requisitos que debería tener un sistema de gestión de la calidad.
https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/normas-iso-9000 -
Seis Sigma
Seis Sigma o Six Sigma, es un método de control de la calidad inventado por el ingeniero Bill Smith, basado en conceptos estadísticos. Se enfoca en la implementación de herramientas estadísticas para la medición de la variabilidad de la producción, la búsqueda de problemas o defectos en el proceso, así como elementos que no agreguen valor al proceso, producto o servicio ofrecido.
https://campusvirtualposgrado.ecci.edu.co/repository/file.php/gestioncalidad/unidad2.html -
ISO 9001 DE 1994
Cambios muy puntuales, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación. -
ISO 9000 DE 1994
Las normas ISO 9000 de 1994 estaban principalmente dirigidas a organizaciones que realizaban procesos productivos y, por tanto, su implantación en las empresas de servicios planteaba muchos problemas. Esto fomentó la idea de que son normas excesivamente burocráticas.
https://www.aida-itea.org/aida-itea/files/itea/revistas/2002/98V-1/98V-1_05.pdf -
ISO 9001 DE 2000
La norma pasó a ser una norma de gestión de a calidad y no de control de calidad únicamente. Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el objetivo central era gestionar procesos para alcanzar los resultados previstos de esos procesos y también de documentar dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos.
https://aprendiendocalidadyadr.com/evolucion-de-las-normas-iso/ -
ISO 9004 DE 2000
Esta Norma Internacional proporciona directrices que van más allá de los requisitos establecidos en la NormaISO 9001, con el fin de considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de la calidad y por lo tanto el potencial de mejora del desempeño de la organización.
https://gestiondecalidadmpn.files.wordpress.com/2012/02/iso-9004-2000-sistemas-de-gestic3b3n-de-la-calidad-directrices-para-la-mejora-del-desempec3b1o.pdf -
ISO 9000 DE 2000
La norma ISO 9000 de 2000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de calidad.
https://gestiondecalidadmpn.files.wordpress.com/2012/02/iso-9000-2000-sistemas-de-gestic3b3n-de-la-calidad-conceptos-y-vocabulario.pdf -
ISO 19011 DE 2002
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoria, la gestión de programas de auditoria, la realización de auditorias de sistemas de gestión de la calidad y
auditorias de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
http://intranet.bogotaturismo.gov.co/sites/intranet.bogotaturismo.gov.co/files/file/NTC-ISO19011.pdf -
ISO 9001 DE 2008
En esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes (y sobre todo quienes no son sus clientes) y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así como también la imagen de la organización.
https://www.normas9000.com/Company_Blog/historia-iso-9001.aspx#:~:text=1987,procedimientos%20y%20ser%20m%C3%A1s%20eficientes. -
ISO 9000 de 2008
La familia de normas ISO 9000 se basan en ocho principios básicos, que son: Enfoque del cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque de procesos, enfoque a sistema, mejora continua, decisiones basadas en hecho y relaciones mutuamente beneficiosas. -
ISO 9004 DE 2009
Esta actuliazación promueve la adopción de un enfoque basado para el desarrollo, implemetación y mejora de la eficacia de un sistema de calidad. La norma ISO 9004 se recomienda como una guía para aquellas organizaciones que quieren ir mas allá de la norma ISO 9001, persiguiendo la mejora continua del desempeño. -
ISO19011 DE 2011
El objeto y campo de aplicación se ha ampliado de la auditoria de los sistemas de gestión de calidad y del medio ambiente a las auditorias de todos los sistemas de gestión.
Incorporación de los métodos de auditoria a distancia.
Incorporación del concepto de riesgo y otros.
Agregación del principio de confidencialidad.
Reorganización de los capítulos 5,6 y 7.
http://www.cegesti.org/exitoempresarial/publicaciones/publicacion_201_100712_es.pdf -
ISO 9001 DE 2015
Da mucha más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones. Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la prevención y para la innovación. Ademas es la norma que actualmente rige alrededor del mundo. -
ISO 9000 DE 2015
La ISO 9000:2015 es una cuarta edición, que anula a la ISO 9000:2005, esta norma internacional proporciona los conceptos fundamentales, los principios y el vocabulario para los sistemas de gestión de la calidad (SGC) y proporciona la base para otras normas de SGC. Asimismo, proponen un Sistema de gestión de calidad bien definido. El marco de referencia en el que está basado integra conceptos, principios, procesos y recursos fundamentales. -
ISO 9004 DE 2018
El enfoque de la alta dirección en la capacidad de la organización de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y de otras partes interesadas pertinentes, proporciona confianza en el logro del éxito sostenido. Este documento trata la mejora sistemática del desempeño global de la organización. Esto incluye la planificación, implementación, análisis, evaluación y mejora de un sistema de gestión eficaz y eficiente.
https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:9004:ed-4:v1:es -
ISO 19011 DE 2018
El alcance de la nueva norma ISO 19011:2018 incluye los principios de auditoría, gestión de un programa de auditorías y conducción de auditorías del sistema de gestión, así como la orientación sobre la evaluación de la competencia de los empleados involucrados en el proceso de auditoría. Estas actividades incluyen los profesionales que administran el programa de auditoría, los auditores, y el equipo de trabajo en general.
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