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Século XVIII
Revolução Industrial (ano: 1760/1820-40)
- Instauração definitiva do trabalho assalariado;
- Surgimento de fábricas;
- Mudanças nas relações sociais e na qualidade de vida; -
1889
Luigi Patrizi - estudos sobre fadiga
- Testes de inteligência no trabalho
- Psicologia Industrial -
Século XIX
Psicologia - inovação em análise das condutas humanas e fontes técnicas aplicadas em relação ao bem-estar mental;
- Recrutamento de soldados estadunidenses e seleção de empregados para as fábricas (1917)
- Yerkes: aptidões de cada soldado deveria ser avaliado (Army Alpha Test). -
1913
Publicação de "Psychology and Industrial Efficiency" de Hugo Münsterber - relata técnicas de seleção de pessoal e ajuste funcional.
- Frederick Taylor (administração científica; foco no aumento da produtividade).
- Frank Gilbreth (estudo sobre as maneiras como as tarefas eram executadas; foco em maximizar a eficiência do trabalho humano).
- POT: iniciou-se a partir de estudos sobre a fadiga, acidentes e elaboração de critérios e de fluxos de produção. -
1920
Psicologia voltada para o treinamento dos profissionais com foco no behaviorismo;
- Pesquisa sobre a influencia de fatores ambientais que afetavam a produtividade.
- No Brasil, Leon Walther trouxe a psicotécnica através de palestras e cursos sobre os testes psicológicos. -
1924/1927
Estudos sobre a influência da luminosidade nas fábricas em relação aos funcionários (experiência Hawthorne).
- Produtividade dos trabalhadores estava associada a um conjunto complexo de razões: sentimentos e relações humanas são mais importantes - realização e função social.
- Ugo Pizzoli: testes começaram a ser aplicados no Liceu de Artes e Ofícios de São Paulo. -
1930
Mayo
- Fatores psicológicos e subjetivos são mais importantes que os fisiológicos;
- Produtividade associada para a interioridade do sujeito, suas crenças e valores, desejo de aceitação e pertença de algum grupo. -
1948
Leon Walther retorna ao Brasil para lecionar no Senac e seu assistente cria o primeiro teste oficialmente brasileiro - INV (Inteligência Não-verbal) - objetivo era fazer uma seleção de pessoal - motoristas, operadores de máquinas, etc. -
Década de 50
Douglas McGregor
Teorias X e Y - Gestão de Pessoas
- Estilos de administração dependem das visões que os gestores têm do comportamento das pessoas na esfera da produção.
- Teoria X: homem naturalmente avesso as responsabilidades; trabalhador precisa ser controlado, vigiado e penalizado (se necessário); Teoria Y: o trabalhador, de acordo com o ambiente, pode ser intra-empreendedor, criativo, disciplinado e auto-orientado para atingir os objetivos. -
Década de 50 - Continuação
McGregor: práticas motivadoras requer intervenção na subjetividade (Ex: reconhecimento do empenho e autorrealização);
- Leis trabalhistas: cuidavam das necessidades básicas;
- Alinhamento de interesses corporativos e pessoais;
- Europa e EUA: administradores atribuíram aos psicólogos a função de criar acordos de cooperação e reciprocidade. -
Década de 70 e 80
POT e humanismo
- Foco na satisfação ou insatisfação do sujeito dentro das organizações;
- Objetivo: ter menos conflitos e tensão entre os empregadores e empregados.
- Foco na saúde do trabalhador. -
1990
Novo rumo - era digital e informática Mundo corporativo mais competitivo;agilidade e rapidez; relações mais complexas; empregado: precisa estar em constante atualização.
POT: promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo visando tanto a organização quanto o empregado.
- Valorização efetiva dos colaboradores, relações dinâmicas de reciprocidade entre as partes.
- Psicólogo integrado às equipes de planejamento estratégico. -
1990 - Psicólogo
Melhoria de desempenho;
- Realização de cursos e de dinâmicas destinada à geração de sugestões;
- Intervenção transformadora visando a cultura da organização, regional e nacional;
- Empresas ainda têm modelo verticalizado e autoritário.
