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Taylorismo
Ciencia del trabajo basada en conocimientos productivos. Durante esta época también surgen las curvas de aprendizaje y los criterios modernos de remuneración.
(http://bdigital.unal.edu.co/26246/1/23812-83232-1-PB.pdf) -
Principios del siglo XIX
En éxito en la investigación química en los laboratorios empuja a las empresas a gestionar los conocimientos de una nueva manera, aunque su finalidad principal no fuera la innovación. En este proceso, por ejemplo, se encuentran los esfuerzos de General Electric. -
Cultura Administrativa
Nacen los conocimientos de la administración o la dirección. (Standford) -
Period: to
Segunda Guerra Mundial
Aumentaron los conocimientos administrativos gracias a nuevas técnica e instrumentación, nacen los denominados "trabajadores de cuello blanco". -
Ciencia de la Gestión
A partir de 1959 se diseñaron las líneas maestras de una ciencia de la gestión en los ámbitos académicos, se soslayó la dimensión aplicada del conocimiento administrativo durante los años 60´s y 70's. -
Capitalismo
A partir de la década de 1970 el Capitalismo centra su competitividad en la Innovación intensa, haciéndose sus resultados visibles en el campo automovilístico, la telefonía móvil, las TIC, los electrodomésticos, etc. Desde este momento,las empresas se interesarán activamente por los conocimientos nuevos, pues ven en ellos una fuerza grande para competir. -
Empresas de excelencia
A comienzos de los ochenta Peters y Waterman lograron un gran éxito al proponer como modelos de organización las "empresas de excelencia" , pero diez años más tarde, la mitad de las mismas tenían grandes dificultades para subsistir o habían desaparecido. -
Competencia aplicada
Evoluciona el concepto de "competencia" a "competencia aplicada" propia de cada empresa, en cuya formación tiene importancia clave la experiencia del colectivo de trabajadores. -
Period: to
Movimiento del capital intelectual
Se inicia en Japón en 1980 con Hiroyuki Hitami, quien estudió el efecto de los activos intangibles sobre la gestión de empresas japonesas. Economistas como David Teece, Penrose, Rumelt y Wernerfeltbuscaban una perspectiva diferente o una nueva teoría de la empresa (1986). Sveiby añadió la dimensión humana del capital intelectual, destacando que el potencial valioso de una empresa reside en las competencias y conocimientos de sus empleados (1997) -
Hall
Investigación sobre valores humanos. -
Period: to
Distribución del conocimiento
Se logra este concepto gracias al apoyo de la inteligencia artificial e Internet, los sistemas expertos fueron relegados por haber sido hechos para trabajadores de cuello blanco y no para operarios. -
Period: to
Orientación hacia la información y los resultados
-Enfoque hacia tareas de productividad y la reingeniería de procesos.
-Uso de las TIC para lograr la eficiencia.
-Importancia del dato y el número: productos de bases de datos, bases de mejores prácticas, Lotus Notes.
-Énfasis en las teorías del aprendizaje.
-Inicio del movimiento de medición de intangibles. -
Sveiby y Teece
Sveiby: La compañía de know-how.
Teece: Cómo extraer el valor de la información. -
Trabajador del conocimiento
Peter Drucker describe al trabajador del conocimiento como "aquel que posee un saber específico y lo utiliza para trabajar".
(http://www.redalyc.org/pdf/206/20611495004.pdf) -
Handy y Drucker
Handy: La era de la paradoja.
Drucker: La organización en la red, -
Handy y Drucker
Hndy: La organización trébol.
Drucker: Nuevas realidades aprendizaje organizacional. -
Stata y Senge
Stata: Organizational learning
(http://paper.shiftit.ir/sites/default/files/article/8A-R%20Stata%2C%20P%20Almond.pdf)
Senge: La quinta disciplina
(http://www.jmonzo.net/blogeps/laquintadisciplina.pdf) -
Sociedad de la Información
Masuda introduce los términos "sistemas de economías sinérgicas" y "democracias participativas". -
Peter Senge, Savage
Peter Senge: La organización de aprendizaje.
Savage: Administración de 5ta generación. -
Edvinsson, Quinn Mills
Edvinsson: Primer CKO.
Quinn Mills: La organización en agrupaciones. -
Stewart, Amidon
Stewart: El poder de la mente.
Amidon: Orígenes de la empresa basada en conocimiento. -
Upnick & Stamppa
Upnick & Stamppa: La era de la red. -
J.B. Quinn, Davidow & Malone
J.B. Quinn: La empresa inteligente.
Davidow & Malone: La corporación virtual.
(http://www.revista.unam.mx/vol.11/num10/art98/) -
St. Onge, Willg
St. Onge: Capital del cliente.
Willg: Cimientos de la gestión del conocimiento. -
Kuhn
Kuhn: La creación de la creatividad y la innovación en las grandes burocracias. -
Hammer & Champy, Stewart, Brown
Hammer & Champy: La corporación reingeniería.
Stewart: Capital intelectual.
Brown: Comunidades de práctica. -
Mintzberg, Russel Ackoft, Tom Peters
Mintzberg: Auge y caída de la planificación estratégica.
Russel Ackoff: La organización democrática.
Tom Peters: La organización loca. -
Stewart
El conocimiento constituye el activo más valioso de su compañía. -
Nonaka & Takeuchi, Skandia
Nonaka & Takeuchi:La compañía que crea conocimiento.
(http://anamariaaguilera.com/nonaka-y-takeuchi/)
Skandia: Primer informe público sobre Cl. -
Period: to
Enfoque centrado en el cliente
-Explosión de las páginas web por el mundo.
-Se utilizó el conocimiento sobre los clientes para brindarles un mejor servicio.
-Distinción entre información y conocimiento.
-Se dió inicio a las comunidades de prácticas. -
Goldman, Nagel & Preise
El capital intelectual ágil -
Prusak, Brooking y Stewart
Prusak: El conocimiento en las organizaciones.
Brooking: Capital intelectual.
Stewart: Capital intelectual.(https://www.uv.mx/iiesca/files/2014/01/05CA201301.pdf) -
Sveiby, Edvinsson & Malone y Arie de Geus
Sveiby: La riqueza organizativa.
Edvinsson & Malone: Capital intelectual.
Arie de Geus: La empresa viviente. -
Davenport & Prusak, Liebowitz & BecGCann
Liebowitz & BecKCann: Conocimiento en el trabajo.
Davenport & Prusak: Organizaciones de conocimieto. -
Paternack & Visio, Borghoff
Paternack & Visio: La corporación sin centros.
Borghoff: Tecnología de información para organizaciones de conocimiento. -
Liebowitz
Liebowitz: Manual para la gestión del conocimiento. -
Broking
Broking: Memoria corporativa. -
Period: to
Enfoque hacia la interacción
-Bases de investigación colaborativo.
-Como crear y compartir conocimiento juntos.
-Páginas web interactivas: e-commerce, e-business, on line. -
Cope
Cope: ¿Conoces tu valor? Valora lo que conoces. -
Enfoque sobre las personas
-La llave para abrir el valor del conocimiento son las personas.
-Mercado de ideas.
-Capital social. -
Lefebvre, Monhen
Lefebvre, Monhen:Haciendo negocios en la economía basada en el conocimiento. -
Ackerman, Pipek
Ackerman, Pipek: Compartiendo el expertise. -
Cummings
Cummings: Grupos de trabajo, diversidad estructural y compartición del conocimiento. -
Heiman & Nickerson, Barret, Michal et al
Heiman & Nickerson: Colaboración para compartir y expropiar conocimiento.
Barret, Michal et al: Aprender en comunidades del conocimiento.
