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La Revolución Industrial
La mecanización y la producción en cadena generó insatisfacción entre los trabajadores de las empresas y fábricas. Esto hizo necesarias las primeras medidas para tratar de solucionar problemas asociados a la vivienda, la salud y los horarios del personal. La medida más importante fue la creación de los denominados «Departamentos de Bienestar» en algunas organizaciones. -
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Principios del siglo XX
El término de RRHH se popularizó y las empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio. Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. No obstante, estas únicamente se centraban en acciones disciplinarias y, en ocasiones, en sistemas de retribución. Con el paso del tiempo y progresivamente, estas oficinas empezaron a hacer foco en otros ámbitos, como son las contrataciones y despidos, las fórmulas salariales. -
Principios del siglo XX
Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la administración gerencial. Con su obra “Principios de la administración científica”, da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental. -
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Los 70’s y 80’s
El enfoque empieza a cambiar. Comienzan a tenerse en cuenta factores psicológicos y sociológicos, además del rendimiento laboral. Los líderes del área de Recursos Humanos comienzan a dar prioridad a ayudar a la adaptación del empleado a la empresa y a tener más independencia dentro de la estructura organizativa. También empieza a concretarse y a ganar importancia el concepto de clima laboral. -
Comportamiento organizacional
En los años 80 se establecieron nuevas áreas administrativas como formación, sueldos y salarios, contratación y empleo y desarrollo organizacional. Schein en 1980 considera la psicología organizacional como precursora en el estudio organizacional. Zepeda define la psicología organizacional como la rama
encargada de estudiar los fenómenos psicológicos individuales al interior de la organización. -
Coaching
Los 90 trajeron consigo la optimización de las habilidades de los empleados, tendencia que continuó en los primeros años de este siglo haciendo hincapié en el desarrollo y la formación de los empleados así como en la motivación de los mismos (coaching) -
Objetivos Organizacionales
Se puede enunciar que la administración de personal es una parte integral de las funciones de cada gerente, todas las personas que trabajan en cargos de dirección deben tener don de gente y tener claros los objetivos organizacionales. -
Siglo XXI
LOS RECURSOS HUMANOS HACIA EL SIGLO XXI
1. Compromiso con la calidad
2. Organizaciones flexibles Y comprimidas
3. Generar hábitos y actitudes para la innovación
4. Oportunidades para la innovación y creatividad
5. Desarrollo de una cultura de participación 6. Proporcionar liderazgo innovativo
7.Recompensas adecuadas a la solución de problemas
8. Atención al cliente
9.Continuidad en los programas de innovación y mejoramiento continuo