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•Revolución Industrial
La administración de recursos humanos (ARH), surgió en el siglo XX con el nombre de "Relaciones Industriales", como consecuencia de la revolución industrial, siendo mediadora entre las organizaciones y personas para mejorar los conflictos dados entre los objetivos organizacionales e individuales de las personas. Se dio el control y supervisión de los trabajadores. -
•Impacto de la Revolución Industrial
La administración de recursos humanos (ARH), surgió en el siglo XX con el nombre de "Relaciones Industriales", como consecuencia de la revolución industrial, siendo mediadora entre las organizaciones y personas para mejorar los conflictos dados entre los objetivos organizacionales e individuales de las personas. Se dio el control y supervisión de los trabajadores. -
•Organización científica del trabajo
Método establecido por Frederick W. Taylor, referido al estudio de la relación entre los obreros y las técnicas modernas de producción industrial. Se dividieron las tareas de manera sistemática con el fin de aumentar la productividad y eficiencia de la mano de obra, evitando pérdidas de tiempo y dinero. -
•La psicología industrial
Se dio con el propósito de poder hacer un mejor manejo del personal, en cuanto a la mejor manera de explotar las habilidades y capacidades psicológicas, dándole importancia a las diferencias individuales y la motivación (o moral) de los trabajadores (independientemente del cargo dentro de la organización). -
•Modelo de las relaciones humanas
Elton Mayo expuso en su modelo la forma en la que los gerentes actúan con sus subalternos. La estimulación de obtención de más y mejor trabajo genera buenas relaciones en la organización; mientras que, si la moral y eficiencia se dañan, se generan relaciones deficientes. Se estableció relación con la conducta humana. -
•Teoría de la motivación humana Maslow
Teoría psicológica en la que Abraham Maslow mediante una pirámide expone la jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas y su importancia para la supervivencia humana; aquí las organizaciones influyen en la motivación y satisfacción de los trabajadores. -
•Administración de personal
No solo se aminoraban conflictos, sino que también se administraba a las personas de acuerdo con la legislación laboral vigente y administrar los continuos conflictos que se daban. -
•Transformación de los RRHH
Cambio gradual de la legislación laboral y crecimiento desproporcionado de los desafíos organizacionales. Las personas se volvieron recursos esenciales (vivos e inteligentes) para el éxito y enfrentamiento de los desafíos de las empresas. -
•Teorías X y Y
En la misma época de los años 60, se establecieron las teorías X y Y, por Douglas McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones. En estas la motivación de los trabajadores es importante para establecer el tipo de liderazgo más adecuado. -
•Surgimiento del concepto "administración de recursos humanos"
Se consideraron a las personas como recursos productivos o pasivos cuyas actividades se plantean y controlan según las necesidades de la organización. Además, debían ser administradas por el área central de Administración de recursos humanos (ARH). -
•Nuevas áreas administrativas
Se establecieron nuevas áreas administrativas como: formación, contratación y empleo, sueldos y salarios y desarrollo organizacional. -
•Optimización de las habilidades de los empleados
Se retomó el crecimiento del producto interno, pues las personas pasaron a ser el valor agregado de las organizaciones. La administración de recursos humanos da paso a la gestión del talento humano. -
•Administración de personas
En el siglo XXI, las personas ya no son recursos que la organización consume, utiliza y que producen costos, sino que se administra con las personas como agentes activos, proactivos, creativos, inteligentes, con iniciativa y decisión, hábiles y competentes. Se consideran a las personas: diferentes entre sí, elementos vivos y socios de la organización. Se hace énfasis en el coaching (desarrollo, formación y motivación) de las personas. -
⦁Los RRHH en la actualidad
Hoy en día, en el mundo de la era digital y las nuevas tecnologías los recursos humanos son parte fundamental de las organizaciones; tienen un valor significante ya que son la clave y centro de su correcto funcionamiento, pues el buen estado de los trabajadores incide en el logro de los objetivos organizacionales y crecimiento de estas. Además, los procesos son mucho más rápidos y dinámicos.
