Comportamiento del consumidor

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    Comportamiento del consumidor

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  • Wilhelm Wundt

    considerado por muchos “el padre de la Psicología”, sentó las bases de lo que acabaría siendo el conductismo.
  • Primer lab de Psicología científica

    Wilhelm Wundt utilizó de forma sistemática la estadística y el método experimental para extraer el funcionamiento de los procesos mentales y la naturaleza de la conciencia.
  • Teoría económica

    El economista Alfred Marshal (Londres,
    1842) es uno de los principales
    exponentes de esta teoría
  • condicionamiento clásico

    un concepto fundamental en el conductismo, gracias al cual se desarrollaron las primeras intervenciones basadas en las técnicas de modificación de la conducta en seres humanos
  • Condicionamiento instrumental

    Edward Lee Thorndike (1874-1949), contemporáneo de Pavlov, realizó diversos experimentos con animales para estudiar el aprendizaje
  • Teoría del conocimiento operante

    Ellos definen la teoría como un proceso por el cual comportamiento es el resultado favorable a partir de un estímulo y por lo tanto tiene la probabilidad de que vuelva a repetirse. La postura está determinada por las condiciones externas cuyas consecuencias construyen las conductas del ser humano.
  • “Principios de la Economía”

    Teoria la cual fue la ayuda para las empresas a entender a el consumidor.
  • aprendizaje cognoscitivo

    Trata del aprendizaje que posee el individuo a través del tiempo mediante la practica, o interacción con los demás seres de su misma u otra especie.
  • Teoria social

    Thorstein Veblen quien fue uno de los autores quien apoyo esta teoria
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  • Ventajas de los innovadores

    Los consumidores innovadores no solo compraban productos diferentes si no que ayudaron a las empresas suplir algunas necesidades de estas.
  • Primeras tecnicas de segmentacion

    La segunda Guerra se usaran técnicas como diseño experimental, encuestas de opinión y Investigación de factores humanos para analizar ciertas conductas
  • la segmentación psicográfica

    se origina la investigación de la motivación por que el comportamiento del cliente y cambia el poder de las técnicas, pero por encuestas.
  • segmentación geo-demográfica

    un investigador de control de comercialización (Jonathan Robbin) tuvo la idea de combinar datos de varias fuentes con datos del Censo estadounidense de 1970 .
  • Las variables de segmentación

    Las variables de segmentación dentro de estas bases entran en tres grupos características personales, valores y estilos de vida personales. Estas bases son usadas casi exclusivamente para mercados de consumo.
  • Investigacion en segmentación

    Se introduce la estrategia como elemento de aplicación de los resultados de la investigación con conceptos de posicionamiento y segmentación.
  • Teroria psicoanalítica

    postuló la existencia de una sexualidad infantil perversa polimorfa
  • PHILIP KOTLER Y GARY ARMSTRONG

    PHILIP KOTLER Y GARY ARMSTRONG
    ambos autores sugieren que las empresas deben enfocarse hacia segmentos en los que puedan generar el mayor valor posible para los clientes, de manera rentable y sostenible a través del tiempo.
  • Philip Kotler

    la determinación de los mercados meta suele generar controversia en el público, especialmente cuando los mercadólogos se aprovechan en forma ventajosa de grupos vulnerables, como: niños, grupos marginados o sectores suburbanos .
  • Philip Kotler

    afirma que las empresas obtienen resultados óptimos cuando escogen con cuidado sus mercados meta y además, preparan programas de marketing a la medida de cada mercado meta.
  • Consumidores ''Innovadores''

    Se lanzo el primer iphone 3, ideal para los amantes de la tecnológia, aventureros es decir innovadores.
  • Mercedes Benz

    Mercedes Benz
    Se lanza el nuevo automóvil SLS AMG, ideal para los consumidores que compran por status o desean productos por prestigio, estos son llamados adaptadores tempranos.
  • Consumidores ''segunda mayoría''

    Consumidores ''segunda mayoría''
    Se vio un aumento de reemplazo en celulares viejos por los smartphones en los adultos de 45 a 55 años.
  • Consumidores ''Primera mayoria''

    Consumidores ''Primera mayoria''
    Las tendencias en moda lideres como lo fueron los colores fosforescentes, son el ejemplo claro de estos consumidores.
  • Consumidores ''Tardios''

    Consumidores ''Tardios''
    son todos aquellos que no ven la necesidad de hacer un cambio de cierto producstos viejos . Samsung realizo una campaña de re cambio de televisores.