Calidad de los servicios de salud

  • 2000 BCE

    Hammurabi - Código que regula la atención médica

    Al implementar multas o castigos a los médicos por sus malas prácticas existe una mejora de calidad para evitar los mismos
  • Philipp Semmelweis - Lavado quirúrgico de manos

    Se reconoció que la principal causa de muerte en los pacientes eran las infecciones contraídas por las manos de los cirujanos encargados. Fue importante para reducir tasas de mortalidad.
  • Sir William MacEwen - Precursor del método aséptico

    Con la introducción de la asepsia se logró reducir las infecciones y reducir la tasa de mortalidad y morbilidad.
  • Florence Nightingale - Introducción de la enfermería

    Gracias a la enfermería se mejora la atención del paciente en su instancia en hospital, cuidando las intervenciones realizadas y prestando atención a la curación de heridas y cuidado del paciente.
  • Primer servicio de ambulancia - Hospital de Bellevue

    Gracias a la atención médica prehospitalaria adecuada se mejoran las probabilidades de alivio ante una enfermedad y reducir la mortalidad gracias a una atención oportuna, es decir, en un menor tiempo.
  • Primer fármaco sintético

    Gracias a la introducción del tratamiento con fármacos sintéticos (más el tratamiento con fármacos naturales) hubo una mejor probabilidad de vida y recuperacion de las enfermedades
  • J. Wennberg - Australian Council on Hospital Standars

    Se observó una variación en la práctica clínica en las distintas áreas geográficas por lo que se estandarizaron las prácticas y se realizó acreditación en los hospitales.
  • Iniciativa de Codman

    Esta iniciativa es de suma importancia debido a que el concepto de salud no solo engloba la ausencia de la enfermedad sino también el bienestar físico, mental financiero y educativo, es lo que Codman trató de implementar.
  • Edwards W. Deming - Padre de la calidad moderna - 14 puntos de Deming

    Forman la base para los servicios de calidad, no necesariamente en el área de salud sino para cualquier proceso
  • Investigación y tecnología

    Gracias a los avances tecnológicos y a los trabajos de investigación se ha obtenido una mejoría en el tratamiento, atención y probabilidades de vida, reduciendo precios de tratamientos, buscando alternativas para los pacientes.