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Henri Fayol
Sus aportaciones fueron 14 principios universales de la administración, los cuales son aplicables a todas las formas de organizaciones humanas: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, remuneración, centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y unión del personal. La definición de 5 grandes etapas en el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, ejecución y control. -
Frederick Winslow Taylor
Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia de la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción optima y el desarrollo de los trabajadores. -
Henry Gantt
Una de sus principales aportaciones fue la gráfica de barras conocida actualmente como gráfica de Gantt. El diseño de un sistema de incentivos. Enfatizo la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores. Enfoque humanístico, sistemas de tareas y bonificación. Evaluación publica de los trabajadores. -
Max Webber
Estudios de los roles de autoridad y liderazgo en la administración. Clasificación de tres tipos de autoridad legítimamente social: 1. Racional 2. Tradicional 3. Carismática.
Definió la manera ideal en la cual debe funcionar una burocracia, considerando: 1. División del Trabajo 2. Jerarquía de autoridad 3. Selección formal 4. Reglas y regulaciones formales 5. Impersonalidad 6. Orientación de carreras -
Frank y Lillian Gilberth
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfoco en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. Lograron combinar un modelo único de conocimientos psicológicos de Lillian con los conocimientos de Frank en Ingeniería para llevar a cabo un trabajo en el que incluye el factor humano. Con ello los Gilbreth lograron desarrollar la Ergonomía. -
Elton W. Mayo
El principal aporte de Mayo consistió en demostrar la importancia de las relaciones sociales dentro de los ambientes de trabajo. Con el tiempo sus teorías fueron revaluadas y cuestionadas, pero siguen siendo una base importante para los estudios de las relaciones laborales. -
Lyndall Urwick
Fue el de haber consolidado los conceptos y principios desarrollados por Fayol. En su conocida obra The Management Elements (1943), expone sus ideas acerca de los principios y del proceso administrativo, siempre tomando a Henri Fayol como esencial punto de referencia.
Así, los Elements del Management son:
1. Investigación.
2. Previsión.
3. Planeamiento.
4. Organización.
5. Coordinación.
6. Mando.
7. Control. -
Abraham Maslow
Abraham Maslow fue un psicólogo que vivió en el siglo XX. Sus ideas revolucionaron algunos aspectos de su disciplina. Algunas de ellas fueron aplicadas en el ámbito empresarial. Su aportación más reconocida es la pirámide de las necesidades. Se le considera el padre de la psicología humanista.
