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Siglo XVIII
Las actividades en las que se centraban los empresarios eran compras, inversiones y ventas. -
Movimiento Taylorista
Surge el interés por comprender los procesos. Frederick Taylor en su obra “Principles of Scientific Management” expone la organización científica del trabajo. -
Universidad Stanford
Facultad empresarial pionera (Stanford). La cultura administrativa pasa a formar parte de la académica, surgen los trabajadores de cuello blanco. Enriquece técnicas en la segunda guerra mundial. -
Michel Polanyi
Diferencia el conocimiento empleado en la empresa como explícito y tácito.
https://www.unav.edu/web/ciencia-razon-y-fe/tradicion-y-descubrimiento-en-la-epistemologia-de-michael-polanyi -
Líneas maestras
Se diseñan líneas maestras de una ciencia de la gestión en los ámbitos académicos. -
El capitalismo
Centra su competitividad en la innovación intensiva con resultados visibles en el campo automovilístico, telefonía móvil, TICS, electrodomésticos, etc. Acompañada de grandes transformaciones sociales, se ponen en crisis los postulados de capitalización y aprendizaje. Las empresas se interesan en los conocimientos nuevos viéndolos como una fortaleza competitiva. El conocimiento es considerado como un recurso estratégico de primer orden. -
Hiroyuki Hitami
Estudia el efecto de los activos intangibles, sobre la gestión de las empresas japonesas. -
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Concepto de gestión del Conocimiento
Se desarrolla el concepto de gestión del Conocimiento, partiendo de argumentos como gestión de calidad total, innovación constante y mejora continua de la organización. -
Avance de distribución de conocimientos
Con apoyo de la inteligencia artificial e internet, los sistemas se ven frenados en situaciones concretas por estar diseñados por trabajadores de cuello blanco. -
Peter Drucker
Describe el trabajador del conocimiento.
http://www.marianoramosmejia.com.ar/los-hitos-del-management-en-un-siglo-de-peter-drucker/ -
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Movimiento capital intelectual
Orientación a la información y resultados. Enfoque en áreas de productividad y reingeniería de Procesos. Uso de las TIC para la eficiencia, importancia de datos y números. -
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Mercados de Servicios de Gestión del Conocimiento
Se aumenta la literatura de Booz Allen, lanzan Gestión del Conocimiento. -
Nonaka y Takeuchi
De acuerdo a estos dos autores, el proceso de creación del conocimiento es a través de un modelo de generación de conocimiento gracias a dos espirales de contenido epistemológico y ontológico. Se combina en una espiral permanente de innovación ontológica interna de conocimiento, desarrollada siguiendo 4 fases: socialización, exteriorización, combinación e interiorización. -
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Enfoque centrado en el cliente
La explosión del www se cuestiona la utilidad de los datos, distinción entre información y conocimiento, inician las comunidades de práctica, bases de investigación colaborativa. -
Sveiby
En Suecia, añade la dimensión humana del capital intelectual, en ella indica que el potencial valioso de una empresa reside en las competencias y el conocimiento de sus empleados. -
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Enfoque a interacción
Como crear y compartir conocimiento juntos, www interactivas e-business, e-commerce, online… -
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Enfoque en las personas
Mercados de ideas capital social, organizaciones enfocadas hacia los conceptos.
