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Internet, que básicamente se define como una gran red de computadoras conectadas entre sí para compartir información de todo tipo, como texto, audio o sonido, imágenes y vídeo. (Giraldo, M. y Esparragoza, 2016, p. 254)
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Las redes de área local (LAN) Las primeras LAN fueron creadas a finales de los años 1970 y se solían crear líneas de alta velocidad para conectar grandes ordenadores centrales a un solo lugar. Muchos de los sistemas fiables creados en esta época, como Ethernet y ARCNET, fueron los más populares. (García, 2011)
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La corporación de IBM entró en el mercado de las computadoras personales, lanzando la IBM PC. Esta computadora fue un éxito rotundo y se convirtió en un “best seller” Se hizo el uso de computadoras personales. (Solórzano, 2020)
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El primer portátil se considera que es el Osborne I. Que fue lanzado en abril de 1981 y desarrollado por Adam Osborne. El Osborne I pesaba 11 kg, tenía una pantalla de 5 pulgadas, 64 KB de memoria, dos unidades de disquete de 5 1/4 «. Ejecutaba el sistema operativo CP / M 2.2, incluía un módem, y costaba US $ 1,795. (INFOCOMPUTER, 2020)
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Fue la primera (apareció hacia 1990) y en ella solo se podía consumir contenido. Se trataba de información a la que se podía acceder, pero sin posibilidad de interactuar; era unidireccional. (Latorre, 2018)
Los usuarios participaban únicamente como lectores, la información es generada solo por Webmasters, páginas estáticas, inicios del comercio electrónico (Giraldo, M. & Esparragoza, 2016) -
En el 2000, una de las primeras versiones de los Tablet fue el ProGear, fabricado por la empresa FrontPath. Se trataba de un dispositivo con una pantalla táctil de 10.4 pulgadas y resolución de 800 × 600, que corría con Linux (una versión de Slackware) (Carmen, 2012)
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La web 2.0, (apareció en 2004) y contiene los foros, los blogs, los
comentarios y después las redes sociales. La web 2.0 permite compartir información. Y aquí estamos, de momento la mayor parte de los consumidores (Latorre, 2018)
Los usuarios pueden interactuar con las páginas web, Los usuarios también generan contenido, no solo leen. Compartir, opinar, difundir, viralizar; redes sociales, blogs, wikis, geolocalización, colaboración. (Giraldo, M. y Esparragoza, 2016) -
El Marketing Digital, MKD, es la implementación de un conjunto de herramientas, tácticas y estrategias comerciales dentro del entorno digital que incluye todo espacio relevante donde el usuario interactúe con la marca o empresa, lo cual crea una conexión, genera lealtad, mejora la relación y experiencia del cliente, por lo cual, cobra gran importancia en las nuevas tendencias que deben implementar las organizaciones para responder a las nuevas necesidades cambiantes de los consumidores.
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La web 3.0 (fue operativa en el 2010) y se asocia a la web semántica, un concepto que se refiere al uso de un lenguaje en la red. Por ejemplo, la búsqueda de contenidos utilizando palabras clave. (Latorre, 2018)
Contenido semántico, accesible por múltiples dispositivos, contenido en espacios tridimensionales 3D, inteligencia artificial, realidad aumentada (Giraldo, M. & Esparragoza, 2016) -
Con las nuevas tendencias surgen estrategias con los aspectos principales relacionados con una organización, principalmente con el marketing, resaltando la importancia del producto, el precio, la plaza y la promoción, junto a los aspectos del cliente, del costo, la convivencia y la comunicación , entre otras, aplicables en la era digital que ha crecido sustancialmente.
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Una empresa debe reflexionar sobre el modelo que pretende gestionar en Internet. La página web debe adaptarse primeramente a los objetivos que se quieren conseguir, en segunda instancia; el tipo de usuarios al que se quiere llegar y finalmente los mercados que la empresa tiene intención de conocer antes de comenzar el desarrollo de un sitio web, para garantizar el desarrollo exitoso de la estrategia. Es importante desarrollar un plan de marketing digital con el modelo Canvas y Plan social media
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La web 4.0. comenzó en el 2016 y se centra en ofrecer un comportamiento más inteligente y más predictivo, de modo que podamos, con sólo realizar una afirmación o una llamada, poner en marcha un conjunto de acciones que tendrán como resultado aquello que pedimos, deseamos o decimos. (Latorre, 2018)
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Las ventajas son numerosas, iniciando por su bajo costo y fácil acceso. Además son muy flexibles y eficaces para la recolección de información, su sistematización y manejo y también, mejora la experiencia del cliente en el entorno virtual, facilitando la comunicación y adquisición de bienes o servicios.