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Elton Mayo problemas de producción y una rotación
Elton Mayo observó problemas de producción y una rotación anual de personal en una empresa textil. Mayo introdujo:
*Un período de descanso.
*Los trabajadores podian deter las máquinas a su criterio.
*Contrató a una enfermera.
y así aumentó la producción y disminuyó la rotación. -
Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos
Inició algunos estudios para verificar la correlación entre la productividad e iluminación en el área de trabajo.. -
Experimento en una fábrica de la Western Electric Company
Relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción. Los investigadores verificaron que los resultados del experimento fueron afectados por variables psicológicas. -
Teoría de Campo de Kurt Lewin
Para explicar mejor la motivación del comportamiento, elaboró la teoría de campo. Según Lewin, toda necesidad crea un estado de tensión en el individuo.
1.Descubrio las necesidades básicas:
• Necesidades fisiologicas
• Necesidades psicológicas
• Necesidad de autorrealizaciós
2. Ciclo Motivacional
4. Frustración y compensación
5. Moral y actitud. -
EVALUACIÓN CRÍTICA A LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANA
LaContraposición a la teoría clásica:
• Enfoque inadecuado de los problemas de las relaciones empresaria
• Concepción ingenua y romántica del obrero.
• Limitación del campo experimental
• Parcialidad en las conclusiones
• Énfasis en los grupos informales
• EL enfoque manipulador de las relaciones huma -
Teorías de liderazgo
La teoría de las relaciones humanas constató la enorme influencia del liderazgo en el comportamiento de las personas.
Las teorías sobre liderazgo pueden clasificarse en tres grandes grupos, como son:
• Teorías de rasgos de personalidad.
• Teorías sobre los estilos liderazgo.
• Teorías situacionales de liderazgo. -
Stephen Robbins
Los conflictos que surgen en las organizaciones son 4 etapas
• Conflicto vertical
• Conflicto horizontal
• Conflicto de papel
• Conflicto línea y staff -
Shermerhorn
Clasifica el conflicto en 4 etapas:
• Conflicto individual
• Conflicto Interpersonal
• Conflicto interorganizacional
• Conflicto intergrupal -
Amorós
Clasifica el conflicto en funcional y disfuncional. Sostiene que algunos conflictos sustentan las metas del grupo y mejoran su desempeño, estas son formas constructivas y funcionales del conflicto. Hay conflictos que obstruyen el desempeño del grupo; estas son formas disfuncionales o destructivas del conflictos.
