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CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
Max Weber (traducciones 1946, 1947): Teoría de la burocracia. Vilfredo Pareto (libros 1896-1917): Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración. Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (1933): Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA /Frank y Lillian GÜbreth
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. -
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA /Frederick W. Taylor
Shop Management (1903)
Principies of Sdentífic Management (1911)
Testimony befare the Spedal House Commtttee (1912) Reconocido como el padre de la administración científica. Su prioridad era elevar la productividad a través de mayor eficiencia de la producción y mejor paga para los trabajadores al aplicar el método científico.
Pedía la selección científica de los trabajadores y la "cooperación armoniosa" entre la mano de obra y la administración.
Insistió en la necesidad de la capacitación. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
HugoMünsterberg (1912): Aplicación de la psicología a la industria y la administración. WalterDillScott (1910, 1911): Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal -
ADMINISTRACIÓN MODERNA /Henri Fayol
Administration Industrie/le et Genérale (1916) Referido como el padre de la teoría de administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y espritde corps. -
TEORÍAS DE SISTEMAS / Chester Barnard
The Functions of the Executive (1938) La tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. -
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PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
PeterF. Drucker (1974): Escritor muy prolífico sobre muchos temas generales de administración. W. Edwards Deming (después de la Segunda Guerra Mundial): Introdujo el control de calidad en Japón. Laurence Peter(1969): Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes -
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PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO
WiliiamOuchi (1981): Discutió prácticas gerenciales japonesas selectas adaptadas al ambiente estadounidense. Thomas Peters y Robert Waterman (1982): Identificaron características de las compañías que consideraron excelentes.