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Frank y Lillian Gilbreth (1868 – 1924) (1878-1972) *ESCUELA CLÁSICA*
Fueron una pareja de ingenieros industriales estadounidenses que se dedicaron al estudio del movimiento y la organización científica en entornos industriales y comerciales, los estudios de ambos permitieron una nueva interpretación de la importancia de aumentar la producción mientras se reduce el esfuerzo para lograrlo. Sus aportaciones mas importantes fueron:
1- Estudio de movimientos básicos
2- Administración científica y estudio de la fatiga
3- Gestión doméstica y economía del hogar -
Henry Gantt (1861 – 1919) *ESCUELA CLASICA*
Enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores.
1) Sistema de bonificación de tareas de acuerdo a la calidad y cantidad de las mismas
2) Adiestramiento de los obreros
3) Aplicacion de la psicolgia al trato de los obreros
4) Gaficas de Gantt
Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, un esquema que representa el tiempo requerido para la realización de una tarea -
Frederick W. Taylor (1856-1915) *ESCUELA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA*
Fue un ingeniero,inventor americano,considerado como el padre de la administración científica.Aportes:fue el primero en proponer un enfoque científico del trabajo,planteó la necesidad de planificar el trabajo,estableció la necesidad de controlar el trabajo para confirmar que se hiciera correctamente,introdujo la idea de seleccionar al personal, promovió la especialización de los trabajadores,le dio mayor prestigio y destaco el papel de los administradores,sus ideas salieron del campo empresarial -
Hugo Munsterberg (1863-1916) *ESCUELA CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO*
Aportaciones: Desde muy temprano en su carrera, se había propuesto utilizar la psicología para efectos prácticos y, en 1910, él y sus estudiantes empezaron a hacer investigaciones con respecto a la aplicación de la psicología en la industria. El resultado de este trabajo fue su libro, un pionero en su campo, publicado en 1913, Psicología y la eficiencia industrial, que pedía firmemente que se utilizara mas la ciencia en la administración. -
Walter Dill Scott (1869–1955) *ESCUELA CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO*
Fue un psicólogo estadounidense, pionero en la aplicación de la psicología en el ámbito industrial. Revolucionó las prácticas de selección de personal y la publicidad a principios del siglo XX, sentó muchas de las bases psicológicas de la publicidad y de los principios actuales de los recursos humanos. Aportes: La psicología aplicada en la publicidad, Innovación en el campo de selección de personal. -
Max Weber (1864-1920) *ESCUELAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO*
Analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudio aspectos de la burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Aportes: Weber distingue tres tipos de sociedad:
1. La sociedad tradicional
2. La sociedad carismática
3. La sociedad legal, racional o burocrática
Weber distingue tres tipos de autoridad legitima:
1. Autoridad tradicional
2. Autoridad carismática
3. Autoridad legal, racional o burocrática
-La teoría de la burocracia -
Henri Fayol (1841-1925) *ESCUELA TEORÍA DE LA ADMINISTRACION OPERACIONAL MODERNA*
Fue un ingeniero de minas francés cuya teoría de la administración científica, supuso la base de los estilos modernos de gestión en las empresas y organizaciones. Aportes: Escuela de jefes (se concentró en la coordinación de las funciones administrativas) Funciones de la administración(definió de cinco puntos básicos de la administración dentro de una organización) Principios de la administración, Definió 14 principios de la administración para el desarrollo de las teorías de administración. -
Vilfredo Pareto (1848-1923) *ESCUELA CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO*
Fue un economista y sociólogo italiano, su nombre es de los primeros que escucha todo joven estudiante de Economía, gracias a sus aportes a la rama de la microeconomía. Aportes: Teoria Social de Pareto, Teoria de las elites, Teoria del 80-20 o principio de pareto, También contribuyó con la idea de las curvas de indiferencia, las cuales son una representación de las preferencias de los consumidores entre dos bienes. -
Lyndall Urwick (1891-1983) *ESCUELA CLASICA*
Era un consultor de negocios y un pensador influyente en el Reino Unido. Se le reconoce por integrar las ideas de teóricos anteriores como Henry Fayol en la teoría comprensiva de la administración.
Funciones de la administración según Gulick:
* Planear (P)
* Organizar (O)
* Asesorar (S)
* Dirigir (D)
* Coordinar (CO)
* Informar (R)
* Presupuestar (B)
Principios de Administración de Urwick
1. Especialización:
2. Autoridad
3. Amplitud Administrativa
4. Diferenciación -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger 1930-1933 *ESCUELAS DE CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO*
La teoría de las relaciones humanas, desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, encontrarón que la mejoría en la productividad se debía a factores sociales como la moral, las relaciones satisfactorías entre los miembros de un grupo de trabajo (un sentido de pertenencía) y administración efectiva, un tipo de administración que toma en cuenta el comportamiento humano, comportamiento de grupo a través de habilidades interpersonales como motivación, asesoramiento, dirección y comunicación. -
Chester Barnard (1886-1961) *ESCUELA ESTRUCTURALISTA Y DE RELACIONES HUMANAS*
Fue un ejecutivo empresario, administrador público, destacado economista estadounidense, autor de trabajos pioneros en teoría de la administración y en el estudio de las organizaciones,entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del pensamiento administrativo,sus postulados hacen parte de la llamada Teoría del Comportamiento Organizacional. -
William Edwards Deming (1900-1993) *ESCUELA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO*
Fue un estadístico, ingeniero, profesor, consultor de gestión y conferencista estadounidense, Deming ayudó a desarrollar las técnicas de muestreo que todavía se utilizan en el Departamento del Censo y en la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. Aportes: Principios de la calidad según Deming, Visión sistemática de las organizaciones, Análisis de la variación, Las siete enfermedades mortales de la gerencia, Ciclo de PDCA (la rueda de Deming), Hélice de la calidad,Gestión de la Calidad Total. -
Laurence Peter *ESCUELA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO*
Principio de Peter está basado en el «estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas» describió que en una empresa, entidad u organización civil o estatal. las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan un nivel de incompetencia.
En la organización donde la cadena de mando es muy larga, con numerosos puestos y escalones, y donde hay una única cumbre suprema que alcanzar, este principio hará estragos. -
Peter F. Drucker *ESCUELA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO*
Aportaciones: Para él la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio? ¿Qué debería ser?. Conceptos desarrollados:
Descentralización y Énfasis en la alta calidad de la administración de personal , educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades. Hizo una de las mayores aportaciones al management, ha desarrollado conceptos como el emprendimiento, la dirección por objetivos o la sociedad del conocimiento.
