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3000 BCE
Pirámides de Egipto
Las pirámides de Egipto atestiguan que en la Antigüedad fue posible
completar proyectos de enorme alcance que ocuparon decenas de
miles de personas y de alguien que dirigiera a estas personas y los materiales para el proceso de la construcción. -
1400
El Arsenal de Venecia
los venecianos utilizaban sistemas de inventario y almacén
para llevar un control de los materiales, así como funciones gerenciales de recursos humanos para administrar su mano de obra (incluyendo los descansos para tomar vino), y un sistema contable mediante el cual llevaban el registro de ingresos y gastos. -
Adam Smith ''The Wealth of Nations''
En ella se establecieron las
ventajas económicas de la división del
trabajo (o especialización del trabajo)
es decir, dividir los trabajos en pequeñas tareas repetitivas Mediante
la división del trabajo, fue posible incrementar de manera significativa la productividad de cada trabajador. -
La corporación
Con las grandes y eficientes
fábricas produciendo en masa, era necesario que alguien pronosticara
la demanda, garantizara un abasto seguro y adecuado de materiales,
asignara tareas a los trabajadores, etc. Y de nuevo, ¡esas personas
eran gerentes! Esto constituyó
realmente un acontecimiento
histórico -
Frederick W
Frederick W. Taylor publicó su obra Principles of Scientific Management. En su vanguardista volumen, Taylor describe una teoría de la administración científica. el uso de métodos científicos para determinar “la mejor” manera de llevar a cabo un trabajo. Sus propuestas fueron aceptadas y
utilizadas por gerentes de todo el mundo y Taylor llegó a ser conocido como el “padre” de la administración científica. -
Henri Fayol y Max Weber
Henri Fayol y Max Weber analizaron las prácticas organizacionales enfocándose en lo que los gerentes hacen y en lo que constituye una
buena administración. Este enfoque se conoce como la teoría administrativa general. -
Enfoque basado en el comportamiento
El enfoque gerencial basado en el comportamiento se centra en las acciones de los trabajadores. ¿Cómo
motivar y liderar a los empleados con la finalidad de lograr niveles superiores de desempeño?
Los gerentes logran resultados trabajando con las personas. Muchos de
los primeros estudiosos de la administración reconocieron la importancia de las personas en el éxito de una organización. -
los estudios Hawthorne
Fue una serie de estudios que ayudaron a comprender mejor el comportamiento individual y de grupo,
fueron la contribución más importante del enfoque gerencial basado
en el comportamiento.6 Realizados en el Hawthorne
Works of the Western Electric Company, los estudios se diseñaron en
un inicio como un experimento de la administración científica. -
Relaciones Humanas
El movimiento de las relaciones humanas es importante para la historia de la administración debido a que sus seguidores nunca han
vacilado en mantener su compromiso por humanizar las prácticas
administrativas. Los proponentes de este movimiento creen de manera unánime en la importancia de la satisfacción del empleado
se cree que un trabajador satisfecho es un trabajador más productivo -
Enfoque cuantitativo
El enfoque cuantitativo, que se basa en la aplicación de estadísticas, modelos de optimización, modelos de información, simulaciones computacionales y otras técnicas
cuantitativas para la administración de actividades, ofreció herramientas que facilitaron el trabajo de los primeros gerentes. -
Segunda guerra mundial
Después de la Segunda Guerra Mundial, las organizaciones japonesas adoptaron con gran entusiasmo los conceptos expuestos por un pequeño grupo de expertos en calidad, entre
los más famosos figuran W. Edwards Deming (foto inferior) y
Joseph M. Duran. A medida que los fabricantes japoneses comenzaron a vencer a sus competidores estadounidenses en
las comparaciones de calidad, los gerentes occidentales
pronto comenzaron a tomar más en serio las ideas de Deming
y Duran. -
Enfoque contemporáneos
La mayoría de los primeros enfoques gerenciales se enfocaron en el interés de los gerentes dentro de las organizaciones. A principios de la década
de 1960, los investigadores de la administración comenzaron a analizar lo
que estaba sucediendo en el entorno externo a la organización. -
Cambios mas radicales en la tecnológica
Los gerentes ahora administran a muchos empleados que trabajan desde su casa o en otras partes del mundo. ahora todos en la organización están conectados alambica o inalámbricamente.
Los primeros teóricos de la administración propusieron
principios administrativos que, suponían ellos, en términos
generales tendrían una aplicación universal.
