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TERMINO MERCADEO
5 May 1900 El término marketing aparece en el ámbito académico a comienzos de la primera década de 1900. -
CONSTITUCIÓN MERCADEO
Aparece la constitucion del marketing donde se clasifica como disciplina academica -
MARKETING DE PRODUCTOS
1905 bajo la dirección de Kreusi se ofrece un curso titulado “Marketing de Productos” en la Universidad de Pennsylvania (Bartels, 1988). Desde entonces se ha producido una evolución del concepto, y al mismo tiempo una extensión del marketing a otros campos. -
ENCUESTAS E INVESTIGACIONES
Se hacen las primeras investigaciones por encuestas, para medir y guiar el desempeño de las organizaciones.teoria de la demanda y la problematica de la ofertaRecurrieron a la Pscologia para entender al consumido -
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Fue hasta antes de 1910 que el marketing estuvo dominado por la economia y la teoria economica.La actividad comercial y de los mundos eran explicadas desde el punto de vista macro de la teoria economica Escuela Clasica intentaba explicar EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR con base a la teoria de la demanda y la problematica de la ofertaRecurrieron a la Pscologia para entender al consumidor. -
DIFERENCIA ENTRE ECONOMÍA Y MERCADEO
Aparicion del Marketing como disciplina en su propio derecho.Crecieron las Escuelas de Negocios Se mantuvo la vision neoclasica, hubo poco trabajo en:- Complejidad hacia la formacion de las preferencias- Influencia de los factores sociales en la decision de compra- Subestimaron al SIMBOLISMO- Consumo por ESTATUS- HOMBRE COMO SER IRRACIONAL -
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia) -
PARADIGMA DE LAS 4'PS
Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s -
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Ciclo de Vida del Producto-1963 (George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto) -
TELEMARKETING
Las compañías de investigación de mercados utilizan a menudo las técnicas de telemercadotecnia para buscar clientes potenciales o pasados del negocio de un cliente o para sondear la aceptación o rechazo de un producto, marca o empresa en concreto. Las encuestas de opinión se realizan de una manera similar. -
VENTAS POR CATALOGOS
Portada del primer catálogo de Eaton's, publicado en 1884. Dicho catálogo continuó publicándose hasta 1976. -
VENTA DE SERVICIOS
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos -
E-MAIL MARKETING
cada email que se envía a un cliente o potencial cliente puede ser considerado como email marketing. Normalmente implica utilizar un correo para enviar anuncios, peticiones de negocios, solicitar ventas o donaciones, y está principalmente orientado a crear lealtad, confianza, o concienciación de marca. -
SATURACION DE PRODUCTOS
Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores.
