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La invención de la imprenta de Johannes Gutenberg permitió la producción masiva de libros, folletos y periódicos, lo que allanó el camino para la publicidad impresa. (Kotler & Armstrong, 2012).
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Los anuncios de periódicos se convirtieron en una forma popular de publicidad (Kotler & Armstrong, 2012)
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El primer anuncio de periódico en color apareció en Estados Unidos (Wells, Burnett, & Moriarty, 2006).
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Primera agencia de publicidad moderna fue fundada por Volney Palmer en Filadelfia. La agencia de Palmer vendió espacio publicitario en periódicos a cambio de comisiones. -
La publicidad exterior, como los carteles y las vallas publicitarias, comenzó a utilizarse en Europa y América del Norte (Kotler & Armstrong, 2012).
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Nace el término "mercadotecnia" cuando el profesor de contabilidad y economía James Culliton de la Universidad de Harvard lo usó en una conferencia. -
La radio se convirtió en una nueva forma de publicidad, y las empresas comenzaron a patrocinar programas de radio. (Kotler & Armstrong, 2012).
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:Se emitió el primer anuncio de televisión en Estados Unidos (Wells, Burnett, & Moriarty, 2006).
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El marketing comenzó a evolucionar hacia una disciplina más científica, con la introducción de técnicas de investigación de mercado y análisis estadísticos (Kotler & Armstrong, 2012).
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La segmentación de mercado se convirtió en una técnica popular de marketing, y las empresas comenzaron a centrarse en grupos específicos de consumidores (Kotler & Armstrong (Kotler & Armstrong, 2012). -
El marketing comienza a centrarse en la relación entre la marca y el cliente, en lugar de solo en el producto. -
La informática y la tecnología de la información comenzaron a utilizarse en el marketing, lo que permitió la recopilación de grandes cantidades de datos sobre los consumidores y su comportamiento de compra. (Kotler & Armstrong, 2012). -
La llegada de Internet cambia el marketing para siempre con la creación de sitios web y la publicidad en línea. -
El marketing digital se convirtió en una parte importante del marketing, con la popularidad de la publicidad en línea y el marketing en redes sociales. (Kotler & Armstrong, 2012). -
El marketing se centra en la personalización y en la utilización de datos para llegar a los consumidores de manera más efectiva. -
El marketing se centra en la tecnología y en la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia.