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Vilfredo Pareto (libros 1896-1917)
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración.conocido por sus aportes en torno a la teoría utilitarista del bienestar, a la teoría del equilibrio general y a la teoría de la distribución del ingreso. -
Frank y Lillian Gilbreth
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores son vistos como pioneros en el estudio de la ergonomía, padres de la ingeniería industrial y autores de importantes aportes a la organización científica del trabajo o taylorismo, como se le llama en honor a Frederick W. Taylor. -
Henry L. Gantt
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida actualmente como gráfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones. -
Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores. -
Walter Dill Scott
Aplicación de la psicología a la publicidad, e l marketing y el personal Incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió un artículo titulado “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. -
ADMINISTRACION CIENTIFICA
La administración científica es una corriente del conocimiento, que une al sector empresarial con la investigación científica.
El nombre de administración científica se debe a la aplicación de métodos de la ciencia a los problemas de la administración empresarial, con el objetivo de alcanzar una mayor eficiencia en la producción industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición de resultados. -
Hugo Münsterberg
Aplicación de la psicología a la industria y administración. propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones: Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo
Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad
Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración -
Henri Fayol Administration Industrielle et Générale
Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. -
Chester Barnard The Functions of the Executive
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar
Una de sus principales aportaciones es la Teoría de la aceptación de la autoridad. En ella se sostiene que la autoridad no depende tanto de las "personas con autoridad" que dan las órdenes, como en la disposición de cumplirlas por parte de quienes las reciben. -
W. Edwards Deming (después de la Segunda Guerra Mundial)
Introdujo el control de calidad en Japón. Entre los aportes se destacan sus principios para la gestión de la eficacia empresarial, los análisis de la variación o el ciclo PDCA. El autor logró que muchas empresas implementaran el control estadístico de procesos y la mejora de diseños de los nuevos productos. -
Max Weber (traducciones 1946, 1947)
Teoría de la burocracia
Definió la manera ideal en la cual debe funcionar una burocracia, considerando:
División del Trabajo.
Jerarquía de autoridad.
Selección formal.
Reglas y regulaciones formales.
Impersonalidad.
Orientación de carreras. -
Laurence Peter
Con su libro El Principio de Peter, en el que trata el principio homónimo: las personas que realizan bien su trabajo son promovidas a puestos de mayor responsabilidad, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia. Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes -
Peter F. Drucker
Principales aportaciones están la dirección por objetivos, dirección de personas como piedra angular de la tarea directiva, descentralización y delegación de poder a los empleados, la importancia de la ética en las empresas, la innovación y el poner a los clientes en el centro de lo que hace la empresa. Reivindicó el papel crucial de las personas en las organizaciones, es decir, humanizó la empresa y la gestión empresarial, al defender el rol protagonista de las personas en las organizaciones. -
William Ouchi
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense. Entiende al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas condiciones especiales como confianza, el trabajo en equipo, empleo de por vida, relaciones personales estrechas toma de decisiones colectiva, todas ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor productividad empresarial -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.
Encontraron ocho temas que asumieron eran responsables del éxito en las empresas estudiadas: 1) Una tendencia hacia la acción, lo que facilita una rápida toma de decisiones 2) Cercanía al cliente 3) Autonomía y emprendimiento, 4) Productividad a través de su gente, 5) Manejo práctico que agregue valor, filosofía de administración 6) Adherirse al tejido y vocación empresarial, 7) Una forma y estructura simple8) Manejo simultáneo de holgadas así como de apretadas prioridades de gestión