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1450
MARKETING
El origen del marketing no fue otro que el de ayudar a las empresas a que enfocaran sus productos a las necesidades de sus públicos -
Period: 1450 to
Nace el Marketing 1.0, una estrategia donde el producto es el centro de atención. Las empresas buscan mejorar el producto para que las personas consuman más el producto.
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LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Solo busca vender más, queriendo destacar la calidad y precio de los productos. -
MARKETING 1.0
El éxito se media por mayores ventas -
El ser humano compra por necesidad
No se tenia en cuenta la opinión del cliente o usuario -
Publicidades en medios tradicionales
Dirigida a la mente del consumidor. -
La comunicación es unidireccional
Con el mensaje se buscaba, despertar el interés del consumidor por el producto. -
MARKETING 2.0
Orientada al consumidor -
DESARROLLO DEL INTERNET
Comienza un fenómeno de mayor consumismo a nivel mundial. -
Period: to
Nace el Marketing 2.0, ya no solo se enfoca en el producto, ahora también, se enfoca en el consumidor. El objetivo de las empresas es satisfacer y retener al cliente.
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Excesiva oferta
Había que captar al cliente y hacerlo sentir especial. -
Comunicación bidireccional
Empresa-consumidor-Empresa -
Publicidad en medios tradicionales y digitales
Escucha por primera vez lo que el consumidor necesita. -
Consumidores más exigentes
El marketing ya no se centraba entonces en el producto, sino, en el consumidor. -
Busca satisfacer y retenerlos
Se vieron obligadas a vender sus productos más de una vez a sus clientes. -
CONCIENTIZACIÓN SOCIAL
Hay mucha información y el ser humano comienza a tomar noción de los problemas del entorno, de la sociedad, del mundo globalizado. -
MARKETING 3.0
Orientado a los valores: El ser humano más concientizado en problemas de su entorno . -
Period: to
Nace el Marketing 3.0, no se ve al consumidor como una masa, sino, como una persona física con sentimientos.
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Comunicación multidireccional
Cualquiera puede dar su opinión sobre un producto o servicio y la comparten. -
Publicidad en medios interactivos
Crea comunidades de individuos que comparten esos mismos valores. -
BIG DATA HIPERCONECTIVIDAD
Pasando de lo tradicional a lo digital -
Period: to
Nace el Marketing 4.0, la época de la investigación de mercados o, como se le conoce en el mundo online, Big data.
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MARKETING 4.0
Orientado a lograr un propósito social
"Es un esfuerzo para mirar el marketing a lo largo de una dimensión diferente" -
La marca colabora para tener un mundo mejor
Debido a la necesidad de conocer al cliente, se requiere facilidad de acceso a la información y su análisis. -
Hiperconectividad: Acciones 360°: Todo integrado
Es decir, lo online debe integrarse con lo off-line. -
Comunicación omnidireccional
Las empresas deberán tener una comunicación coherente con el cliente.
