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Frederick W. Taylor publica Shop Management.
Fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica. -
Henry Gantt Presenta su trabajo "el Entrenamiento de los obreros en hábitos de diligencia y colaboración"
El diagrama de Gantt se ha empleado frecuentemente desde principios del siglo XX como herramienta en operaciones que requieran una estricta planificación temporal. Su preocupación se centró, más que en los métodos de trabajo, en el rendimiento del que lo ejecuta, lo cual dependía a su juicio de la buena disposición para emplear los métodos y habilidades correctas. -
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Frank y Lillian Gilbreth estudian los movimientos
El matrimonio Gilbreth presentan sus obras "Motion Study" y "Aplied Motion Study". A Frank Gilbreth se debe una categorización de los desplazamientos manuales en diecisiete divisiones, denominadas Therbligs (término que proviene de deletrear "Gilbreth" al revés, trasponiendo la th) o, lo que es lo mismo, unidades básicas de producción. -
W. Edwards Deming integra la Calidad en los procesos del trabajo
junto a Walter Shewhart, el inventor del Control Estadístico de Procesos (SPC), desarrolló y promovió métodos estadísticos de calidad durante los años 1920 y 1930. Desarrollando el Control Estadístico de Procesos y convirtiéndolo en una ciencia bien desarrollada. -
Toyota Implementa el sistema "Kanban"
Buscando aumentar la productividad de la produccion, Toyota logra con "Kanban" una produccion flexible y eficiente -
La Organizacion Internacional del Trabajo (OIT) publica el libro "Introduccion al estudio del trabajo"
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Richard Beckhard ayuda a definir el Desarollo Organizacional
Define el desarrollo organizacional como la administración programada (desde los altos mandos en una organización), del esfuerzo requerido para el desarrollo de las actividades y metas de la compañía, realizando intervenciones o revisiones periódicas en cada proceso realizado, con el fin de incrementar la productividad. -
Ludwing von Bertalanffy publica "Teoria general de los Sistemas"
La TGS plantea que los sistemas existen dentro de otros sistemas -
Xerox introduce el Benchmarking
Se trata de una herramienta de autoevaluación y evaluación comparativa del rendimiento de la empresa, tambien se puede utilizar como proceso de aprendizaje organizacional. -
Michael Porter presenta el libro "Ventaja Competititva"
Se introduce el termino cadena de valor. La cual es un modelo teórico que grafica y permite describir las actividades de una organización para generar valor al cliente final y a la misma empresa. -
Mikel Harry acuña el termino Seis Sigma
Seis Sigma es una forma de referirse a procesos que buscan niveles casi perfectos de calidad. En Seis Sigma el uso de datos en forma disciplinada ayuda a la eliminación de defectos en los procesos. -
JP Womack, y Daniel Jones publican el libro "La maquina que cambio al mundo"
Lean Manufacturing o simplemente "Lean" traduce Manufactura Esbelta. La palabra esbelta se refiere a la descripción de una empresa o proceso libre de desperdicios o ineficiencias y que se realiza con el mínimo de recursos necesarios. -
Michael Hammer y James Champy publican el libro "Reingnieria"
En su obra proponían técnicas para repensar los procesos de las empresas y realizar un rediseño radical, para lograr un salto hacia desempeños extraordinarios. La esencia del concepto era dejar de pensar en las funciones tradicionales, y enfocarse en los procesos que agregaban valor al cliente, reduciendo costos, aumentando la velocidad de ejecución y mejorando la calidad de prestación. -
Walmart utiliza el Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR)
es una práctica colaborativa de negocio que permite a socios empresariales tener visibilidad de la demanda del otro, sus pronósticos de pedidos y de sus datos promocionales para poder anticiparse y satisfacer así la demanda futura.
