-
Métodos de pago (monedas virtuales)
El 28 % de los pagos en compras en aún se efectúan por factura, aunque los servicios de pago como Apple Pay, Walmart Pay, Samsung Pay han registrado un gratificante crecimiento en los últimos meses. Las «Wallets» (o carteras digitales) permiten que las transacciones se realicen de manera fácil, rápida y segura gracias a la identificación por huella dactilar u otras tecnologías. -
Chatbots
Es una tecnología inteligente basada en el aprendizaje automático. Los clientes chatean en un entorno virtual con un algoritmo y no con una persona de carne y hueso. Para tus clientes, esto no supone ninguna diferencia en primera instancia. Mediante preguntas, esta tecnología guía al cliente a través de un proceso predeterminado hasta llevarlo al resultado que este desea, como, por ejemplo, a solicitudes de servicio o búsquedas de productos. -
5G y el comercio móvil
Las redes 5G deberían estar disponibles cada vez más a lo largo del año 2020. Esta nueva tecnología ampliará en gran número las posibilidades del sector del comercio online. Gracias a la velocidad de descarga superior que ofrece este tipo de redes, las posibilidades en cuanto a contenido audiovisual y de realidad aumentada alcanzarán dimensiones nunca vistas -
BUSQUEDA POR VOZ
Es tan simple como dar una orden de voz para pedir que se realice una compra de comida para una mascota o de otros víveres como pan o leche, gracias a que estos aparatos tienen los datos de pago y entrega y recuerdan compras anteriores. -
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Las tecnologías de IA incorporadas a plataformas digitales se basan en algoritmos que están facilitado la creación de experiencias de compra más personalizadas para cada cliente.