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1438
Inicio de los estudios en métodos de impresión.
En Alemania, Johannes Gutenberg inicia sus estudios en métodos de impresión. -
1450
Invención de la imprenta
Se inventa la imprenta, permitiendo la difusión masiva de textos y fundamentando la comunicación. -
Nacimiento del primer periódico estadounidense
The Boston News-Letter fue el primer periódico estadounidense. En el mismo año se publicaron sus tres primeros anuncios a través de espacios publicitarios pagados. -
Nacimiento de la publicidad moderna
Nace en Estados Unidos la publicidad moderna con el surgimiento de agentes de publicidad que buscaban financiamiento para los periódicos por medio de la contratación de anuncios. La primera agencia fue Volney B. Palmer, siendo la pionera en trabajar con exclusivas periodísticas. -
Origen de las franquicias
El origen de las franquicias se da cuando la empresa SINGER utiliza este modelo de negocio como método de comercialización de sus máquinas de coser. -
Uso de cupones
Coca-Cola Company usa por primera vez cupones de vasos gratuitos de Coca-Cola para ayudar a comercializar su nuevo refresco, logrando increíbles resultados. -
Inicios de los estudios de mercado
La empresa Curtis Publishing encargó a uno de sus gerentes que realizara un estudio de mercado, lo cual permitió conocer más los gustos de los lectores. -
Innovación en las estrategias de mercado
Con Alfred Sloan, gerente general de General Motors a cargo, se crean nuevas estrategias de mercado debido a la reducción de los costes de producción y la competencia en la industria automotriz. -
Inicio de la publicidad en radio
Surge la publicidad radiofónica, con el primer anuncio de radio que llego a casi 2 millones de hogares. -
Nuevo modelo de gerencia
Se consolida un modelo de gerencia de marca competitiva, permitiendo captar segmentos de mercados distintos. -
Telemercadeo y mezcla de mercadotecnia
El telemercadeo se convierte en una práctica común.
Neil Borden desarrolla el concepto “mezcla de mercadotecnia”, enlistando las cuatro P: “Producto, Precio, Punto de venta o distribución, Promoción”. -
Origen del branding
Surge el término “branding”, que hace referencia la proceso de hacer y construir una marca. -
Segmentación de mercado
Wendell Smith introduce el concepto de “segmentación de mercado”. -
Teoría del comportamiento del consumidor
John Howard y Jagdish Sheth publican la “teoría del comportamiento del consumidor”. -
Matriz de Boston Consulting Group
Boston Consulting Group crea un método gráfico de análisis de cartera de negocios, la “Matriz de Boston Consulting Group”. -
Mercadotecnia social
Philip Kotler y Gerald Salman desarrollan el concepto de “mercadotecnia social”. -
Posicionamiento
Ries y Trout desarrollan el concepto de posicionamiento, el cual revoluciona la forma de hacer publicidad, tratando el cómo comunicar en una sociedad con exceso de comunicación. -
Inicio de la era digital
Se refleja el inicio de la era digital con la primera llamada a través de un teléfono móvil por parte de Motorola. -
Aparición del ordenador personal.
IBM introduce en el mercado el ordenador personal. -
Lanzamiento del Macintosh
Apple lanza el Macintosh y emite el anuncio que es considerado el mejor anuncio en la historia del Super Bowl hasta la fecha. -
Lanzamiento de los motores de búsqueda
Se lanza Yahoo y Altavista como motores de búsqueda. Esto da comienzo al mercado de buscadores. -
Creación de Blogger
Evan Williams funda Blogger.com, herramienta de publicación de bitácoras en línea. -
Linkedin y MySpace
Se funda Linkedin y MySpace. -
Facebook
Se crea Facebook. -
Twitter
Surge Twitter. -
Period: to
Tendencias de mercadeo
La tecnología genera innovaciones constantemente, por lo que las herramientas para ejercer mercadeo siguen cambiando, algunas tendencias son:
- Context marketing
- Transparencia en la publicidad
- Chatbots
- Contenido para usuarios exprés
- Automatización de los procesos de mercadeo.