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Esta época el monopolio comercial de España en México desaparece casi completamente
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La Revolución Industrial de México
Cambió por completo la forma de producción de ciertos productos que conllevó a la baja en los precios de muchos productos y por ende también cambió la manera de vender. -
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En este periodo inicia el imperialismo económico moderno.
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Nacimiento del Marketing
El concepto de "marketing" se utiliza por primera vez por Fred E. Clark, cuando escribio "Principios de Marketing" despues de que por primera vez en la historia alguien escribe sobre marketing, lo que lo consagro como un pionero. -
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Con los inicios de la televisión y el auge en el radio y el periódico la mercadotecnia empezó a utilizarse a la población sin realizar diferencias.
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Aportación de la primera definición normal
La American Marketing Association-Committe on Terms aporta la primera definición formal, que mayoritariamente, fue aceptada por la comunidad científica. Expresando al marketing como la realizacion de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor. -
Edmund J. McCarthy establece una de las definiciones
Edmund Jerome McCarthy establece una de las definiciones de marketing que mas ha impactado en el transcurso del tiempo. -
Definición de la Universidad de Ohio
Los cambios no se detuvieron, ya que la definición de Ohio, marca un momento muy importante en la evolución del concepto, definiendo al marketing como el proceso por el cual una sociedad anticipa, aplaza o satisface la estructura de la demanda de bienes y servicios económicos, mediante la concepción, la promoción, el intercambio y la distribución física de bienes y servicios. -
William Stanton formula su propia definición
Stanton de forma similar formula su propia definición considerando que el Marketing es un sistema de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales. -
Luck manifiesta el marketing
Luck manifiesta que el marketing debe restringirse a los procesos y las actividades de las empresas que tienen como resultado final una transacción de mercado. -
Universidad de Ohio "Lazer"
Aboga por la dimensión social del marketing señalando que es algo más que una tecnologia al servicio de la empresa. -
Kotler y Levy
Estos consideran que el concepto de marketing debe ser ampliado, incluyendo a las organizaciones no empresariales, ya que estas también, venden sus "productos", poseen "consumidores" y no utilizan variables de Marketing -
Kotler, este aclara que hay tres niveles de la amplitud del concepto de Marketing entorno al estudio del intercambio.
Los niveles son los siguientes:
El de las transiciones de mercado habituales; El de las organizaciones que produzcan bienes y servicios para un grupo determinado de consumidores; El de las relaciones que la organización mantiene con otras organizaciones o personas existentes en su entorno o interior. -
Carman expone que no es lógico
Carman expone que no es lógico universalizar las actividades de marketing fuera del ámbito empresarial -
Bartels explica el marketing
Bartels explica que si el marketing tiene que ser ampliado tanto como para incluir los campos de aplicación lucrativos y no lucrativos. -
Bagozi
Manifiesta que el marketing incorpora aquellas actividades relacionadas con el intercambio, así como los fenómenos que lo originan y las repercusiones asociadas con el. -
Hunt
a traves de sus varios estudios estableció que el núcleo central del marketing es la relacion del intercambio o transacción desarrolla un modelo donde propone las manifestaciones, casos, proposiciones, hipótesis, estudios y observaciones que se pueden dar en el marketing a través de las denominadas "tres dicotomías", lo que implica un nivel macro y micro, en organizaciones lucrativas como no lucrativas y aplicándose un análisis tanto positivo como normativo. -
Grönroos
Por su parte, definía al marketing como una disciplina que crea, desarrolla y comercializa relaciones de intercambio con el cliente a largo plazo, de forma que los objetivos de las partes implicadas se satisfagan, esto se realiza mediante un intercambio mutuo y mediante el mantenimiento de las promesas; considerando que ésta debería constituirse en una definición general de marketing. -
Berry y el Marketing de Relaciones
Señalaba que el marketing de relaciones es atraer, mantener y -en organizaciones de múltiples servicios- realzar las relaciones con el cliente. -
Kotler
Este autor sostiene que que el marketing es un proceso social por el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que desean y necesitan, mediante la creacion y el intercambio de productos y servicios de otros. -
AMA
En la misma orientación, un hito incuestionable de este período, propone una nueva definición de marketing, así se define que el marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización. -
Vázquez
Hoy más que antes, se hace evidente aquella "estrecha colaboración entre la estrategia de marketing y la estrategia corporativa". Como es de conocimiento académico el enfoque estratégico propugna por una fuerte dosis de proactividad con el entorno -
Kohli y Jaworski
Definieron la orientación al mercado como la generación de la información del mercado, la diseminación de dicha información a través de los departamentos y la respuesta a la misma. -
Sucesos importantes en México
Con el gobierno de Carlos Salinas de Gortari con la incorporación del Tratado de Libre Comercio, ayudó al comercio al estimular las exportaciones, haciendo así que el país entre a una etapa de modernización. -
Narver y Slater
Asimismo, la definieron como la cultura organizativa que más eficaz y eficientemente crea los comportamientos necesarios para la provisión de un valor superior para los compradores y que consiste en tres componentes de comportamiento: orientación al cliente, orientación al competidor y coordinación interfuncional. -
Algo mas concreto fue Gummesson
Afirmando que el marketing de relaciones es el marketing visto como relaciones, redes e interacción. -
En México comienza a desarrollarse el e-commerce (venta por internet) a finales de los ’90
Aparecen en Latinoamerica páginas dedicadas al comercio electrónico y cobran fuerza rápidamente, páginas como Mercado Libre y De Remate. -
Álvarez, Santos y Vázquez
En términos generales, una organización orientada al mercado es aquella que asume la necesidad de orientarse proactivamente al exterior de la empresa, poniendo énfasis, no en la utilización de las técnicas o actividades de marketing, sino en la generación continuada de valor para el público objetivo como vía para asegurarse su propia supervivencia a largo plazo -
Reinares y Ponzoa
se pueden enumerar una serie de elementos favorecedores del desarrollo del marketing relaciones, entre ellos: el aumento de los costos de captación de clientes nuevos; la fragmentación, paralela a la globalización, de los mercados; la existencia de más oferta y menos diferenciación de marcas; la reducción e imprevisión de los ciclos de marketing y de producto; el aumento de la competencia en la colaboración con los canales de distribución.
