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Crosby (1797)
Sen focaba en sus empleados y en asegurar la calidad. Sus libros La calidad no cuesta, publicado en 1979 y La calidad sin lágrimas, en 1984. Hacia 1979 Crosby creó su compañía de consultoría Philip Crosby Association, Inc. [https://4grandesverdades.files.wordpress.com/2009/12/la-calidad-no-cuesta.pdf] -
Hebert Alexander Simon (1.957)
Teoría del Comportamiento organizacional;escuela del Comportamiento Humano Otorgó mayor importancia al hombre Promovió la motivación de tipo social y afectivo Proponía para el hombre un trato justo y digno. Estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales.
[https://administration21.files.wordpress.com/2013/08/escuela-neoclc3a1sica.pdf] -
Chandler, Skinner, Burns; Teoría de la contingencia (1.972)
Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos que lo desempeñan. • Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista • Administración de la tecnología Énfasis: En la tecnología [http://dip.una.edu.ve/man/desarrollo/paginas/Lectura%203.pdf] -
TEORIA Z (1.973)
Recopilación y análisis de los principios, fundamentos, estrategias y planes que utilizan las empresas “del tipo japonesas”; se enfoca en incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo.
[virtualnet2.umb.edu.co/.../pre/.../ecf31f28640c5abaaac26ee5b2ee37d9ecf7240a.pptx] -
1978 , Xerox Company
Uso del concepto de Benchmarking dentro de las compañías como elemento de dirección y medición del desempeño organizacional.
[administration21.files.wordpress.com] -
Yankee Group (1.981)
Surgimiento de los primeros conceptos de outsourcing como modelo administrativo.[http://www.bdigital.unal.edu.co/3663/34/792701054._1999_Parte12.pdf] -
Cin Made Company (1.984)
Utilización por primera vez del concepto de empowerment como modelo gerencial.Alentaría una relación de colaboración entre empleados. El equipo de planificación de la compañía, compuesto por un gerente y cinco trabajadores líderes de varias áreas de la planta, se encarga de establecer las horas, designar los despidos y decidir cuándo se necesita ayuda temporal Un comité de empleados realiza tanto la planificación a corto y largo plazo.
[http://www.bdigital.unal.edu.co] -
Eliyahu Goldratt (1.991)
Planteo Teoría de Restricciones Esta teoría se plantea como una respuesta de Occidente a los crecientes avances de las industrias instaladas en el sudeste asiático,fue introducida en 1984 en el libro The Goal3. Esta obra expuso esta teoría de gerenciamiento empresarial a través de una novela que tiene como protagonista a Alex Rogo, gerente de fábrica. [empresa.https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/230/html] -
Daniel Goleman (1.995)
(Inteligencia Emocional)Es un psicólogo estadounidense, adquirió fama mundial a partir de la publicación de su libro Emotional Intelligence (en español Inteligencia emocional) en 1995. se licenció y doctoró en Desarrollo Clínico de la Psicología y la Personalidad en la Universidad de Harvard [https://books.google.com.co/books?id=x8cTlu1rmA4C&printsec=frontcover&dq=goleman&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiDk_CwvozTAhXD6yYKHbdVAQ4Q6AEIGjAA#v=onepage&q=goleman&f=false] -
Simsek et al. (2.009)
los cuales decían que de las organizaciones que aprenden a la ambidestreza en donde aquella que es hábil para desarrollar simultáneamente sus aprendizajes de exploración y explotación.
[http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/NovaRua/article/view/352/332 ]
