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Revolución Industrial
La consultoría surge primeramente en el ámbito de las empresas, durante la revolución industrial debido al surgimiento de las fábricas modernas, bajo las ideas de la organización científica del trabajo y de la aplicación del método científico para resolver los problemas de la producción. -
Los principales precursores
Frederick W. Taylor, Frank y Lillian Gilbreth, Henry L. Gantt y Harrington Emerson, quienes se dedicaron a diversas actividades dentro de la consultoría empresarial -
Frank Bunker Gilbreth
A través de su estudio de consultoria el tiempos y movimientos ayudó a los trabajadores a emplear su capacidad de producción, volviendo eficientes los movimientos en la producción. -
Organización cientifica del trabajo
Charles T. Sampson Reorganizo todo el proceso productivo de su fabrica de calzado para poder emplear chinos no calificados para posteriormente como consultor transmitir su experiencia al propietario de una lavanderia.
Además de Frederick W. Taylor, Frank y Lillian Gilbreth, Henry L. Gantt y Harrington, Emerson, dieron un gran impulso al desarrollo de la consultoría. -
Frederick Taylor, como consultor de empresas
La consultoría de ésta época se concretó en: la productividad, eficiencia de fábricas y talleres, la organización racional del trabajo, el estudio de tiempos y movimientos, la eliminación de desperdicios y la reducción de los costos de producción, recibiendo el nombre de ingeniería industrial. -
Primera empresa consultoria
Edwin Booz, creó en la ciudad de Chicago, la primera empresa de consultoría, a la cual denominó Business Research Services (Servicios de Investigación Comercial). -
Interés por unos servicios de venta y de comercialización más eficaces
Fue promovido por personas como el inglés Harold Whitehead, autor de Principios del arte de vender, escrito en 1917, se establecieron varias oficinas de consultoría, que desarrollaron su capacidad para establecer diagnósticos de las organizaciones comerciales en su totalidad. -
Comienza a ganar terreno la consultoria
En los decenios de 1920 y 1930 la consultoría de empresas fue ganando terreno no sólo en los Estados Unidos y en el Reino Unido, sino también en Francia, Alemania, Checoslovaquia y otros países industrializados. Sus servicios eran utilizados principalmente por grandes sociedades mercantiles. -
Impulso a la consultoría de relaciones humanas
Elton Mayo, con su experimento de Hawthorne, dio impulso a la
investigación y a la consultoría en la esfera de las relaciones humanas.
Mary Parker Follett inició importantes trabajos de consultoría en la esfera de la administración de los recursos humanos y de la motivación -
Aplicación del método del diagnóstico global y de la dirección general
James O. McKinsey, que aplicó el metodo del diagnóstico global y de la dirección general a una empresa mercantil y estableció su propia oficina de consultoría en 1925. Actualmente es considerado como uno de los fundadores de la profesión de consultor -
Inicios de la consultoría en el sector público
La consultoría por cuenta de los gobiernos, y del ejército, desempeñó un papel importante durante la Segunda Guerra Mundial. Los Estados Unidos en particular comprendieron que la guerra planteaba un grave problema de gestión y que era esencial contar con los mejores expertos en gestión y dirección del país para ganar en el campo de batalla. -
Auge de la consultoría
La reconstrucción de posguerra, la rápida expansión de las empresas unida a la aceleración de los cambios tecnológicos, la aparición de nuevas economías en desarrollo y la intensificación de la internacionalización de la industria, el comercio y las finanzas mundiales crearon oportunidades particularmente favorables y demandas de servicios de consultoría de empresas. -
Primeras empresas consultoras en México
Antes de esto las dependencia gubernamentales contaban con
departamentos técnicos que realizaban sus proyectos y las empresas
privadas recurrían generalmente a servicios de consultoría extranjera. -
Aumento en los servicios de consultoría interna
El volumen y función aumento considerablemente en estos decenios. La consultoría interna ha pasado a ser un elemento regular en la etapa de la consultoría de empresas. -
Firmas Multidisciplinarias
Se empezó a definir el campo de acción con el que cada profesión contribuiría a las empresas, por lo cual comenzaron a surgir diversas firmas multidisciplinarias que abarcan de manera excelente los distintos problemas que se presentaron en las empresas. -
Fundación Camara Nacional de Empresas de Consultoría
Se funda en México la CNEC por Decreto en el Diario Oficial de la
Federación -
Aplicación de la consultoria en las PyMES
Se identifica la necesidad de orientación y acompañamiento en las
Pequeña y Medianas Empresas
