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INICIO
En los años 1980 el control calidad pasó a ser garantía de calidad. La Calidad ya no se limita
únicamente al producto sino que engloba todo el proceso y la cadena de producción que deben
de garantizar la conformidad del producto. Mediciones y pruebas de calidad del producto son
realizadas en la cadena de producción. Es deber de la empresa demostrar la calidad del producto
al cliente. -
PRIMERA EDICCION
La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha
sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de
forma consistente, productos y servicios de buena calidad, así como también que pueden
optimizar sus procedimientos y ser más eficientes. -
PRIMERA REVISION (Cambios Menores)
Cambios muy prescriptivos, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación. -
SEGUNDA REVISION (Cambios Mayores)
La norma pasó a ser una norma de gestión de la calidad y no de control de calidad únicamente. Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el objetivo central era gestionar procesos para alcanzar los resultados previstos de esos procesos y también de documentar
dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos. -
NUEVA VERSION
En esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes (y sobre todo quienes no son sus clientes)
y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así como también la imagen de la organización. -
Period: to
ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001:2015
La estructura de la nueva ISO 9001:2015 incluye dos nuevos requisitos:
Alcance
Referencias Normativas
Términos y Definiciones
Contexto de la Organización
Liderazgo
Planificación
Soporte
Operación
Evaluación del Desempeño
Mejora
Además con esta nueva estructura, algunos requisitos se han visto modificados, eliminados o se han añadido como nuevos. -
Period: to
TRANSICION ISO 9001:2008 A ISO 9001:2015
A partir de septiembre 2015 y hasta septiembre 2018 se desarrollará la fase de transición destinada a las organizaciones certificadas; se trata de un periodo de 3 años, dónde podrán coexistir las dos versiones. A partir de septiembre 2018 la certificación a la versión ISO 9001:2008 ya no será válida. -
NUEVA ISO 9001:2015
Da mucha más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones. Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la prevención y para la innovación.
