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organización del área de informática
A inicios de los 90 el área de informática contaba con los siguientes departamentos:
* Análisis y diseño de sistemas
*Unidad de programación
* Unidad de operación
* Soporte técnico -
Los departamentos incrementaron
Cuatro años después, la organización del área de informática tenía los mismos 4 departamentos pero se incrementaron sus funciones y el personal había aumentado de 17 a casi 25 personas. -
Cambios con la impletementacion
- Se establecieron especialidades
- Cambiaron los procedimientos de control
- Se definieron nuevos estándares de trabajo
- Hubo necesidad de implementar planes de capacitación
- El número de usuarios se incrementó
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Nueva forma cambio en la organización
Dos años después de haber iniciado la etapa anterior, la organización volvió a cambiar de la siguiente manera:
- Departamento de análisis y diseño de sistemas:
- Departamento de programación
- Departamento de operación
- Departamento soporte técnico -
Departamento de análisis y diseño de sistemas
Sistemas locales
Sistemas online
Sistemas especiales (bases de datos)
Mesa de control -
Departamento de programación
Programadores de sistemas locales
Programadores de sistemas online
Programadores de bases de datos
Mesa de control -
Departamento de operación
Operadores de computadora
Operadores de periféricos
Operadores de la red online
Control de la producción -
Departamento soporte técnico
Sistemas operativos
Software online
Software de bases de datos -
Cambiaron factores
- Todos los procedimientos de control
- Métodos de trabajo
- Funciones y responsabilidades
- Cuotas de producción
- Horarios de servicio
- Hubo más usuarios