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Teoría general de la administración
Se enfoca en lo que hace los gerentes y en lo que constituye una buena practica administrativa. -
Cinco factores
Henri fue el primero en identificar estos factores desempeñados por los gerentes las cuales son: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. -
Reflexiones
La atencion de Fayol se concdentraba en las actividades de todos los gerentes. Buena parte de sus reflexiones son resultado de su experiencia personal como director administrativo de una gran empresa francesa. -
Punto de vista
Desde su punto de vista, la administración era una actividad común a todas las iniciativas de negocio, gobierno y ámbito domestico. -
14 principios
División de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de los intereses individuales al interés general, remuneración, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad de los puestos de trabajo, iniciativa y espíritu de grupo.