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La imprenta
La invención de la imprenta de Johannes Gutenberg permitió la creación de periódicos y folletos publicitarios. Permitió a los comerciantes crear anuncios publicitarios en el formato de afiches y carteles que ayudaban a enviar un mensaje único a un mayor número de personas. -
La llegada de la revolución industrial
Antes de la Revolución Industrial, la producción de bienes se realizaba de forma artesanal, en pequeñas cantidades y para un mercado local. Los comerciantes utilizaban técnicas básicas de marketing, como la publicidad y la venta, para llegar a los consumidores. La Revolución Industrial cambió todo esto. La producción en masa permitió a las empresas fabricar bienes en grandes cantidades y a precios más bajos. Esto llevó a un aumento de la demanda de bienes y servicios -
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Etapa de producción
En esta etapa, la producción era el factor más importante en la economía. Los productos se fabricaban en masa y se vendían a cualquier precio que los consumidores estuvieran dispuestos a pagar. El marketing se centraba en la producción y la distribución. -
Etapa de ventas
En esta etapa, el marketing se centró en vender los productos a los consumidores. Se utilizaron técnicas de venta agresivas para persuadir a los consumidores a comprar productos, incluso si no los necesitaban. -
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Etapa de mercado
En esta etapa, el marketing se centró en comprender las necesidades y deseos de los consumidores. Se utilizó la investigación de mercado para recopilar información sobre los consumidores, y esta información se utilizó para desarrollar productos y servicios que satisfagan sus necesidades. -
Etapa de marketing relacional
El marketing se centró en construir relaciones a largo plazo con los clientes. Se utilizó el marketing de relaciones para crear valor para los clientes y fomentar su lealtad. -
Marketing digital
a era del marketing digital marca un cambio significativo en la forma en que las empresas abordan el marketing, caracterizada por el uso de canales y tecnologías digitales para conectarse e involucrar a los clientes. Esta etapa comenzó alrededor del año 2000 y continúa evolucionando rápidamente, impulsada por la adopción cada vez mayor de Internet, dispositivos móviles y redes sociales.