-
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
La invención de la máquina de vapor y aplicación en la industria, modificó por completo la estructura social y comercial de esa época.(ITM ,s.f,p.15).
Imagen: Wikipedia.(s.f).Archivo:Bridgewater foundary.gif, Página Web . Recuperado de https://es.m.wikipedia.org/wiki/Archivo:Bridgewater_foundary.gif -
Vilfredo Pareto
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración. (Koontz et ál,2014,p.16). Imagen: "Padilla" S.(2019).Vilfredo Pareto, página Web . Recuperado de https://economipedia.com/definiciones/vilfredo-pareto.html -
Frank y Lillian Gilbreth
se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.(Koontz et ál,2014,p.16). Imagen:"NAIVITH". (2010).LOS MAESTROS DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS, página Web . Recuperado de http://aprendiendoadministracionnaycrespo.blogspot.com/2010/03/frank-y-lillian-gilbreth-los-esposos.html -
Henri Fayol (Teoría clásica)
Énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. (Cueva et ál,2019,Teoría clásica de la administración de Henri Fayol) Imagen: Wikipedia.(s.f). Henri Fayol, página Web. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayol -
Henry L. Gantt
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad de la capacitación. (Koontz et ál,2014,p.16).
Imagen: Administrar Proyectos(s.f).Diagrama de Gantt ¿Qué es? Ventajas y desventajas, página Web. Recuperado de https://administrarproyectos.com/que-es-el-diagrama-de-gantt/ -
Frederick Taylor (Teoría Científica)
Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico.(Koontz et ál,2014,p.16).
Imagen: "Fernández" et ál.(2004).Frederick Winslow Taylor, página Web. Recuperado de https://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm -
Walter Dill Scott
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el personal.(Koontz et ál,2014,p.16). Imagen: "Camargo" MF et ál.(2014).PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR, página Web. Recuperado de http://psicodelconsumidor.blogspot.com/2014/05/antecedentes-historicos-walter-dill.html -
Henry Ford
Con el Modelo T, utilizó el sistema de producción en serie para aumentar la producción.(Koontz et ál,2014,p.20). Imagen: Wikipedia.(2022) Ford T, página Web. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Ford_T -
Hugo Münsterberg
Aplicación de la psicología a la industria y administración.(Koontz et ál,2014,p.16).
Imagen: "Fernández" et ál.(2004).Hugo Münsterberg, página Web. Recuperado de https://www.biografiasyvidas.com/biografia/m/munsterberg.htm -
Henri Fayol
Formuló 14 principios de la administración como autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps.(Koontz et ál,2014,p.16).
Imagen: "Vliet", V.(2009).14 Principios de la Administración, página Web . Recuperado de https://www.toolshero.es/administracion/14-principios-de-la-administracion/ -
Alfred Sloan
Estableció el escenario de la organización moderna al utilizar
la estructura organizacional divisional, que permite a las divisiones operar como compañías individuales.(Koontz et al,2014,p.21).
Imagen: "Kiev".(2016).Marcas de General Motores empresa impresos en papel, página Web. Recuperado de https://www.istockphoto.com/es/foto/marcas-de-general-motores-empresa-impresos-en-papel-gm511207124-86566303 -
Procter & Gamble
Introdujo la administración por marcas para sus jabones, de manera que cada gerente era responsable del éxito o fracaso de su marca.(Koontz et ál,2014,p.21).
Imagen: LATAM,(2.ª ed. 2022).Procter & Gamble, página Web . Recuperado de https://latam.pg.com/ -
Elton Mayo (Teoría de las relaciones humanas)
La relación entre las condiciones de trabajo y la productividad de los obreros. (Enfoques teóricos de la administración, s.f, 2.2 Enfoque humanista)
Imagen: "Vliet", V. (2017). Elton Mayo , página Web . Recuperado de https://www.toolshero.es/toolsheroes/elton-mayo/ -
Ronald Coase (Outsourcing)
Es la delegación total o parcial de un proceso interno a un especialista contratado. (Beltrán et ál, 2018,p.78, como se citó en Schneider, 2004, p. 33) Imagen: Wikibéral.(s.f).Ronald Coase, página Web. Recuperado de https://www.wikiberal.org/wiki/Ronald_Coase -
Chester Barnard (The Functions of the Executive)
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar. (Koontz et ál,2014,p.17). Imagen: "Vélaz",I.(2012).Apreciación crítica de la obra de Barnard,página Web. Recuperado de https://s3a2.me/2012/07/16/apreciacion-critica-de-la-obra-de-barnard/ -
Abraham Maslow (Teoría de la jerarquía de las necesidades)
Las necesidades tienen forma de pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la pirámide y las necesidades afiliación, reconocimiento y autorrealización están en la cúspide. (Enfoques Teóricos de la Administración, s.f, p.2.2 Enfoque humanista)
Imagen: "López",C.(2001).La jerarquía de necesidades de Maslow, página Web. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/jerarquia-necesidades-maslow/ -
Skunk Works de Lockheed
La organización pudo construir un nuevo avión de combate en muy poco tiempo al emplear pequeños grupos a los que la compañía matriz interrumpía muy pocas veces.(Koontz et ál,2014,p.21).
Imagen: "Martin".(s.f).Misiones imposibles: la historia de Skunk Works®, página Web . Recuperado de https://www.lockheedmartin.com/en-us/news/features/history/skunk-works.html -
W. Edwards Deming
Introdujo el control de calidad en Japón. (Koontz et ál,2014,p.17). Imagen: "Cervantes",V.(s.f).Edward Deming, página Web . Recuperado de http://herramientasdeanalisisvce.weebly.com/121-edward-deming.html -
Max Weber (Teoría burocrática )
Representa un modelo de estructura organizacional en la que el énfasis está representado en las reglas y procedimientos.(Enfoques Teóricos de la Administración, s.f,p.2.1. Enfoque universalista)
Imagen: "RIVAS", J J.(2014).Max Weber, el padre de la sociología moderna, página Web . Recuperado de https://www.elmundo.es/la-aventura-de-la-historia/2014/11/17/5469e26322601d77098b457c.html -
Toyota
Innovó las formas de mejorar la eficiencia reduciendo al mínimo la rotación de empleados; lo que en 1961 condujo al concepto de control de calidad.(Koontz et ál,2014,p.21).
Imagen: logo download.(2019).Toyota Logo, página Web . Recuperado de https://es.logodownload.org/toyota-logo/ -
Frederick Herzberg (Teoría de los dos factores)
Factores de motivación:
“Fuentes de satisfacción”:
Factores de higiene:
“Fuentes de insatisfacción”: (Enfoques Teóricos de la Administración, s.f, p.2.2 Enfoque humanista) Imagen: Mi Sitio web La Administracion RIGL.(s.f). Teoría de los dos factores.página Web. Recuperado de https://sites.google.com/site/miprimersitiowebrigl/5-enfoque-humanistico-de-la-administracion/5-3-teoria-de-los-dos-factores -
Douglas McGregor (Teoría X – Y)
(Enfoques Teóricos de la Administración, s.f) Explica que en la teoría X, a los empleados les disgusta trabajar, para la teoría Y, los empleados perciben el trabajo como un factor de motivación y compromiso que los orienta a la autodirección y el autocontrol.(p.2.2 Enfoque humanista)
Imagen: Cede red.(2019).TEORÍA X Y TEORÍA Y DE LOS RECURSOS HUMANOS, página Web. Recuperado de https://www.cedered.es/teoria-x-y-teoria-y-de-los-recursos-humanos/ -
Shell
Con base en la idea de considerar diferentes escenarios alternativos y planear según ellos, Shell lidió con la crisis del petróleo del decenio de 1970.(Koontz et ál,2014,p.21). Imagen: Por qué el logotipo de Shell es una vieira.(2016),página Web . Recuperado de https://logogratis.com/blog/por-que-el-logotipo-de-shell-es-una-viera/ -
Laurence Peter
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes.(Koontz et ál,2014,p.17). Imagen: "Sánchez",E.(2017).La curiosa paradoja de Peter que revolucionó la forma de ver los ascensos en el trabajo, página Web . Recuperado por https://lamenteesmaravillosa.com/la-curiosa-paradoja-de-peter/ -
DuPont
La compañía utilizó el proceso de revisión de 360 grados para proporcionar realimentación entre gerentes, colegas y subordinados.(Koontz et ál,2014,p.21). Imagen: DUPONT ANUNCIA METAS DE SOSTENIBILIDAD PARA 2020.(2016),página Web . Recuperado de https://www.plastico.com/temas/DuPont-anuncia-metas-de-sostenibilidad-para-2020+110081 -
Peter F. Drucker
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.(Koontz et ál,2014,p.17). Imagen: Wikipedia.(s.f). Peter F. Drucker, página Web . Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Peter_F._Drucker -
Robert C. Camp(Benchmarking)
(Wikipedia, s.f) Indica que es una técnica para buscar las buenas prácticas que se pueden encontrar fuera o a veces dentro de la empresa, en relación con los métodos, procesos de cualquier tipo, productos o servicios, siempre encaminada a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los clientes. Imagen: Wikipedia.(s.f).Benchmarking, página Web. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking#Definiciones -
William Ouchi
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas al ambiente estadounidense.(Koontz et ál,2014,p.17). Imagen: Cultura de la calidad.(s.f). William G. Ouchi, página Web . Recuperado de https://eunicelosum.wordpress.com/william-g-ouchi/ -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes.(Koontz et ál,2014,p.17). Imagen: "Henríquez" ,J.(s.f). EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO, página Web. Recuperado de https://www.timetoast.com/timelines/evolucion-del-pensamiento-administrativo-4d81ea00-5e40-41ae-8634-eb28129008ee -
Motorola
Utilizó el proceso Seis Sigma para mejorar la eficiencia y reducir los defectos. General Electric fue una de las primeras en adoptarlo.(Koontz et ál,2014,p.21).
Imagen: Wikipedia.(2013). Archivo:Motorola logo.svg, página Web . Recuperado de https://es.m.wikipedia.org/wiki/Archivo:Motorola_logo.svg -
IBM
Administró el procesamiento de datos de Kodak. Durante el decenio de 1990 el enfoque se utilizó para trasladar el trabajo a otros países. (Koontz et ál,2014,p.21).
Imagen: COMPUTERWORLD.(2013).IBM ante el sistema operativo del futuro, página Web . Recuperado de https://www.computerworld.es/innovacion/ibm-ante-el-sistema-operativo-del-futuro -
Hammer y Champy (La reingeniería)
Disminuir el tamaño de la organización con el objetivo de hacerla más eficiente y competitiva.
(Beltrán et ál, 2018, p.84, como se citó en González y Reverter, 2006, p. 319)
Imagen: "Coronado", N P.(s.f).TEÓRICOS IMPORTANTES SOBRE ENFOQUES DE CALIDAD, página Web. Recuperado de https://www.timetoast.com/timelines/teoricos-importantes-sobre-enfoques-de-calidad-segun-kaoru-ishikawa -
Taiichi Ohno (Justo a tiempo)
Sistema que tiende a producir justo lo que se requiere, cuando se necesita, con excelente calidad y sin desperdiciar recursos.(Beltrán et ál, 2018, p.76, Como indican Marín y Delgado, 2000, p.36).
Imagen: Wikipedia.(s.f). Taiichi Ohno, página Web . Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Taiichi_Ohno -
Las compañías trabajan con otras empresas y clientes para llegar a ideas nuevas e innovadoras.
Procter & Gamble, por ejemplo, esperaba que la mitad de sus innovaciones llegara del exterior. (Koontz et ál,2014,p.21). Imagen: "Mesquita"R.(2019).Entiende cómo funciona el proceso de fusión de empresas, página Web . Recuperado de https://rockcontent.com/es/blog/fusion-de-empresas/ -
The Cloud
Koontz et ál (2014) Nos cuesta que es un enfoque creciente para albergar la tecnología de la organización externamente. La computación móvil y aprovechar los medios de comunicación sociales para interactuar de manera más eficaz con los clientes..(p.49).
Imagen: "admin".(2018).Tipos De Cloud Computing, página Web . Recuperada de https://ava-inc.com/blog-post/tipos-de-cloud-computing/
