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Period: 1450 to
APARECE LA PUBLICIDAD IMPRESA
-En 1450, Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia.
-Hacia 173, las revistas emergen por primera vez como medios de comunicación. -
Period: to
FASE DE PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN
En esta fase se parte de la base de que todo lo que se producía se vendía. -
ENFOQUE DE PRODUCTO
Los clientes prefieren productos que ya existen pero éstos deben ser de calidad. -
Marketing 1.0
Usaba los medios tradicionales como la radio, prensa y televisión para sus actividades de mercadeo y las comunicaciones eran unidireccionales, ya que el cliente sólo recibía la información. -
Period: to
FASE DE VENTAS
En definitiva se trata de un acercamiento al consumidor desde un punto de vista persuasivo: el interés en el consumidor es superficial, en el sentido de que el interés principal estaba más en presionar la venta de unidades adicionales de producto que en una seria y planificada satisfacción real de sus necesidades. -
Period: to
LA EMERGENCIA DE LOS NUEVOS MEDIOS
- En 1922, comienza la publicidad radiofónica.
- En 1946, la penetración del teléfono en los hogares supera el 50%.
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ENFOQUE DE VENTAS
El cliente no compra suficientes productos de la empresa, a no ser que ésta haga un esfuerzo tanto en ventas como en promoción. -
FASE DE MARKETING PROPIAMENTE DICHA
Comienza a desarrollarse el enfoque de marketing y los esfuerzos por la adaptación de la empresa al consumidor, en el sentido de identificar sus necesidades y deseos para, internamente en la organización, diseñar y gestionar los sistemas según las características y circunstancias del contexto (del entorno, del cliente y de la competencia). -
Period: to
EL MARKETING FLORECE
En 1954, los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas. -
Period: to
EMERGEN LA ERA DIGITAL
- El 3 de abril de 1973, Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llama telefónica a través de un teléfono móvil. -En 1981, IBM lanza su primer ordenador personal.
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ENFOQUE DEL MARKETING SOCAIL
Tiene como objetivo detectar las necesidades de los clientes y buscar la mejor forma para satisfacerlas, incluso mejor que la competencia, mejorando de esta forma el bienestar de la sociedad. -
MARKETING 2.0
Satisfaciendo las necesidades de sus consumidores pero considerando al consumidor como una persona con sentimientos, ya no sólo un simple comprador sino teniendo en cuenta sus preferencias e intereses. -
Period: to
LA ERA DEL INBOUND MERKETING
Entre 2003 y 2004, se lanzan tres redes sociales: LinkedIn, MySpace y Facebook. -
MARKETING 3.0
Tiene como misión hacer de este mundo un mundo mejor y su principal valor es el medio ambiente, se enfoca en el cliente como un ser humano integral, con mente, corazón y espíritu. -
MARKETING 4.0
Phillip Kotler, definía hace algunos años el marketing como “satisfacer necesidades de manera rentable”, pero viendo las necesidades y cambios producidos en el entorno establece la siguiente frase como clave “La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”