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1990 BCE
Lealtad de los clientes
Se desarrolla en la empresas programas para lograr retener la lealtad del cliente y a la inversa. -
1990 BCE
México, Cánada y E.U.A
Firman acuerdo de libre comercio. Esto da pie a una expansión de mercadotecnia en estos países. -
1980 BCE
Valor agregado
Se desarrolla este concepto -
1977 BCE
Código de barras
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1972 BCE
Venta por catalogo
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1972 BCE
Era del posicionamiento
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1967 BCE
Primer banco
Banco Barcklays -
1962 BCE
Protección al consumidor
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1961 BCE
Etapa IV: Orientación al cliente
Se trata de mantener y crear relaciones a largo plazo. -
1960 BCE
Segmentación de mercado
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1958 BCE
Departamento de Mercadotecnia
Toda empresa se especializa en tener una departamento de mercadotecnia -
1953 BCE
Estrategias de precio
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1950 BCE
Aparece por primera vez la investigación de mercados
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1949 BCE
Etapa III: Orientación al mercado
Se trata de identificar necesidades y deseos para satisfacer mediante producto y/o servicios. -
1943 BCE
Abraham Maslow
Hace la teoría de jerarquía de necesidades -
1936 BCE
Se funda la 1ra organización a favor y protección a los consumidores
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1935 BCE
10 de mayo
Es el día con mayor consumo -
1933 BCE
Evolución del envase
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1926 BCE
Primer comercial de radio
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1921 BCE
Técnicas de venta
E.K.Strong propone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones. -
1912 BCE
Nueva York
Empieza a funcionar el primer tablero electrónico en Nueva York con resultados de la serie mundial haciendo que el contacto con sus patrocinadores y publico sea mas directo. -
1908 BCE
Hermanos Wright
Inician con la distribución de carga por avión. -
1891 BCE
Nathan Fawler
Dirige por primera vez los anuncios para la ama de casa, por ser esta quien realiza la mayoría de las compras para el hogar. -
1880 BCE
Mercadotecnia aspiracional.
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional, al enfatizar en los anuncios el estilo, eleganci, lujo y confort de los productos. -
1879 BCE
Nace el Pop
John Wanamaker coloca la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental . -
1879 BCE
Frank Woolworth
Abre la primera tienda de descuentos de cinco y diez centavos. -
1875 BCE
Regularización de la publicidad
Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros -
1864 BCE
Walter Thompson
William James, fundada agencia de publicidad que más tarde se convertiría en Walter Thompson, la más antigua en operación. -
1852 BCE
"Trademark"
Aparece por primera vez la frase " Trademark" (marca registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran nombrados Trade y Mark. -
1850 BCE
Volney B. Palmer.
Se funda la primera agencia de publicidad en EUA -
1850 BCE
"El ruiseñor suizo"
Jenny Lind, se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizada en impresos publicitarios. -
1847 BCE
"Liverpool"
Juan Bautista funda en México la tienda departamental: LIVERPOOL -
1847 BCE
Etapa II: de Orientación a la venta
Se enfoca en esfuerzos en la fuerza de venta, lo importante era que el producto estaba hecho con calidad y debía de salir del almacén. -
1824 BCE
Primer sondeo de mercado
Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia. -
1820 BCE
Etapa I: Orientación a la producción
Revolución industrial en Reino Unido en el s. XVlll Y XlX hubo avances tecnológicos significativos en la manufactura en la industria textil y del acero .Se decía que: se producían con calidad y se vendería solo -
1809 BCE
Arte del etiquetado
Aparecen las primeras cajas de cartón impresos y el arte del etiquetado en ellas -
1612 BCE
"El gallo de oro"
Se funda la primera agencia de publicidad. -
1523 BCE
Se publica el primer anuncio
Exaltaba la virtudes de un medicamento misterioso (Coca-cola) Esta publicación fue en gran difusión. -
Period: 100 BCE to 1990 BCE
Historia de la mercadotecnia
Podrás ver hechos importantes que marcaron cada paso la mercadotecnia y los cuales dieron impulso a nuevas ideas para ser lo que hoy en día es la mercadotecnia. -
1 BCE
"El trueque"
Inicio a fines del Neolítico en forma de intercambio de bienes llamado : Trueque
Así cubriendo necesidades básicas: alimento, vestidos, armas, herramientas, etc.