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2018 BCE
Causas de un conflicto
la causa que determina o provoca un conflicto encontramos:
1.Conflictos de relación y comunicación
2.Conflictos de información
3.Conflictos de intereses
4.Conflicto de valores
5.Conflictos de roles.
Estas son las principales causas que originan un conflicto -
Efectos de un conflicto
Efectos del conflicto bien gestionado
1.Es motor de cambio personal y social.
2.Fomenta la identidad tanto personal como grupal
3.Fomenta la confianza entre las partes Efectos del conflicto mal gestionado
1.La comunicación se reduce
2.Se producen juicios erróneos y se reduce la cooperación entre las personas
3,Esto lleva a una escala de conflicto que es difícilmente controlable. -
Impacto del conflicto
positivo:
1.Estimula a las personas (energiza).
2.Fortalece sentimientos de identidad.
3.Despierta la atención ante los problemas.
Negativo:
1.Sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad.
2.Presión grupal (aumenta cohesión).
3.Desvío de energías productivas.
4.Bloqueo de iniciativas ajenas.
