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Alemania-EEUU
Inicia repatriación a EEUU de economistas que estudiaron en Alemania. Se Implementan departamentos de enseñanza e investigación de marketing en las universidades de Wisconsin y Harvard, principales centros de influencia en el desarrollo del pensamiento de marketing. -
Orientación a la producción
Finales siglo XIX. Se caracterizó por los esfuerzos de la compañía sobre la producción de bienes o servicios. Los esfuerzos de la administración estuvieron dirigidos al logro de una alta eficiencia en la producción y distribución, con frecuencia mediante la elaboración a gran escala de artículos estandarizados. -
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Marketing 1.0
Marketing focalizado en el producto, apoyado en medios de publicidad impresos, voz a voz, radio, cine y algo de la televisión desde su aparición con un tipo de comunicación unidireccional. -
Aparición del término marketing
El marketing es tan antiguo como la necesidad del ser humano de obtener cosas a cambio de otras. El profesor E. D. Jones impartía un curso que tenía por nombre: "La industria distributiva y reguladora en EEUU” (U. Michigan), en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término marketing (Bartels, 1988). -
The Theory of Advertising
WD Scott, Director del Laboratorio de Psicología de la Universidad de Northwestern, publicó The Theory of Advertising y propone usar conceptos psicológicos en la publicidad. -
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Marketing de productos
W. E. Kreusi imparte: "Marketing de productos” en la Universidad de Pennsylvania centrado básicamente en ventas y publicidad y Hagerty "La distribución de productos" en Ohio State University. -
Métodos de marketing
Butler impartió un curso en la Universidad de Wisconsin con el nombre de Métodos de marketing, en el cual explicó todo lo que el promotor del producto debía implementar, el proceso antecesor al lanzamiento de mensajes publicitarios y la realización de la acción de venta. -
Primera investigación científica de marketing
El profesor Lewis Weld presentó la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, trabajo que ha sido considerado como la primera investigación científica en marketing (Bartels, 1988). -
Creación de la NATA y primer libro de Marketing
Creación de la NATA "National Association of Teachers of Advertising", precursora de la AMA, siendo el primer presidente Walter Dill Scott y Shaw publica "Algunos problemas de la distribución" primer libro de marketing como hoy se entiende. -
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Orientación a las ventas
El enfoque está en las ventas. Lo mas importante aquí no es cómo producir, sino, una vez que se tienen los productos, cómo asegurar la venta de esta producción. Se recurría a “técnicas de venta” deshonestas, y gran parte de la imagen deteriorada que acompañó a las ventas surgió por estas práctica. Los cliente probablemente vuelvan a comprar y en el caso de que no lo hagan existen muchos otros consumidores. Vender a toda costa. -
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Mercadotecnia masiva
Los comerciales iban dirigidos a toda la población sin distinción
alguna y se da el desarrollo de los medios masivos de comunicación. -
Nacen las 4 Ps
Nacen las 4 Ps de Jerome McCarthy: Precio, plaza, promoción, producto.
https://youtu.be/AN-41JjIPEg -
Cámara Gesell
Utilizan la primera cámara de Gesell en EUA por Ditcher -
Orientación al marketing
El concepto de mercado, sostiene que la clave del éxito y de la rentabilidad de un negocio radica en identificar las necesidades y los deseos de los clientes, y en ofrecer productos y servicios para satisfacerlos. Cobra popularidad el uso de la Investigación de Mercados. La empresa sabe que al satisfacer plenamente al consumidor se ganará su lealtad, preferencia y buena opinión. -
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Marketing 2.0
El marketing se fijó más en un consumidor más inteligente, más exigente y la investigación de mercados hace que la comunicación comience a ser bidireccional, lo cual llevaba a mayor conocimiento de sus necesidades. -
Mercadotecnia de segmentos
Década de los 70, marcada por cambios sociales. Liberación femenina, otros grupos del mercado se manifestaron. Puesta en práctica de actividades específicamente diseñada para segmentos de la población elegidos, el cual es un grupo de individuos u organizaciones con necesidades de productos similares como resultado de una o más características comunes. -
Mercado de nichos
Década de los 80. Los mercados se siguen subdividiendo
Se acuña el término de nicho de mercado (segmentos de
mercado estrechos, bien definidos y poco atendidos). -
Mercadotecnia personalizada
Década de los 90. Nace gracias a los avances tecnológicos en administración de base de datos, que proporciona detalles de la conducta de compra de los consumidores para desarrollar actividades y estrategias de mercadotecnia. -
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Marketing 3.0
Esta tercera etapa, la cual se centra en los valores y conceptos más éticos exigidos por el consumidor y ofrecido por los oferentes para un matrimonio comercial de mejores relaciones a largo plazo donde el entorno y cuidado social de todos los aspectos es necesario, y ya con esta era digital los mecanismos de comunicación se convierten multidireccionales para poder acceder a información multicanal.
https://youtu.be/TCpNzWdoO3Y -
Mercadotecnia global
Mediados de los 90 a la fecha. se acaban las fronteras, existe un mercado global. Posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir en aquel o aquellos lugares del mundo donde resulta más conveniente hacerlo, independientemente de la región o país de localidad. Anexo liga de la evolución del marketing https://youtu.be/QyrL-K8AUuU -
Mercadotecnia glocal
Consumo de productos globales adaptados a la vida cotidiana local. Se adecuan a la cultura. -
Marketing 4.0 actualidad
Se considera que desde 2016 se comienza a vivir la cuarta etapa del marketing, con todo un formato de valoración del ser humano y sus alrededores, con un compromiso social muy alto por la búsqueda de hacer lo mejor por todo el entorno y con una hiperconectividad que lleva a la omnicanalidad para la comunicación. También se apoya en las nuevas herramientas digitales y el Marketing de la información.
https://youtu.be/-tkdLYI_XRM
