-
Paso 1
Estar presente En este paso es importante estar presentes en todos los sentidos. -
Paso 2
Dejar todo tipo de distracciones El uso del móvil entre otras cosas, es necesario omitirlas durante el contacto -
Paso 3
Establecer el contacto visual Es importante tener este contacto con la otra persona, es un indicador de que estas ahí. -
Paso 4
Escucha por los ojos y no por los oídos, Es importante escuchar correctamente lo que están diciendo, para así procesarlo y entenderlo. -
Paso 5
Observa la expresión corporal. Para así adentrarnos más a lo que la otra persona puede estar o no de acuerdo o en desacuerdo. -
Paso 6
Opinar e interactuar Es parte de haber tenido una escucha activa de ambas partes, el opinar o aclarar dudas. -
Paso 7
Toma turnos Para no interrumpir la conversación, conferencia, etc. es conveniente tomar un momento oportuno para hacer preguntas, opiniones, etc.
