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Vilfredo Pareto (1848-1923)
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y administración por sus aportes en torno a la teoría utilitarista del bienestar, a la teoría del equilibrio general y a la teoría de la distribución del ingreso
Fue el creador del concepto eficiencia de Pareto, y contribuyó, con ideas como la de las curvas de indiferencia, al desarrollo de la microeconomía. -
Frank y Lillian Gilbreth
Fueron una pareja de ingenieros industriales estadounidenses que dedicaron su carrera al estudio del movimiento y la organización científica en entornos industriales y comerciales. Ambos personajes habían desarrollado una carrera profesional en distintas áreas antes de contraer matrimonio.
Frank conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores. -
Henry Laurence Gantt
Fue un ingeniero mecánico estadounidense, pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad de la capacitación. -
Frederick W. Taylor
Fue reconocido como el padre de la administración científica.
Efectuó sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero.
Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico.
Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores. -
Walter Dill Scott (1869 – 1955)
Fué psicólogo, incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió un artículo titulado “Psicología de los Negocios” que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen 2 métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. Destacó al empleado como una entidad tanto social como económica de características diferentes. -
Hugo Münsterberg (1863 – 1916)
Fue un Psicólogo Alemán, pionero de la psicología aplicada, estableció las bases de la psicología industrial y administración, propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones:
Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo.
Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad.
Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración. -
Jules Henri Fayol Le Maire
Fue un ingeniero de minas francés, autor y director de minas, desarrolló la teoría clásica de la administración referida como fayolismo. Conocido como el padre de la teoría de la administración moderna. Dividió las actividades industriales en 6 grupos: técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14 principios de la administración, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps. -
Max Weber
Considerado economista, filósofo, historiador, jurista, politólogo y sociólogo.
Es uno de los fundadores de la sociología, junto a Marx y Durkheim y Comte. Es considerado uno de los padres de la sociología moderna y de la administración pública. Estableció los fundamentos del método de trabajo de la sociología moderna, aportándole rigurosidad y legitimidad.
Su libro Economía y Sociedad considerado el libro más importante de la sociología del siglo XX.(Editado por su esposa y se publicó en 1922). -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
Chester Barnard (1886-1961)
Fue estadounidense de vastísima experiencia, cuyos aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron plasmados en su libro,” The functions of the executive” (Las funciones de los elementos dirigentes), considerado como un clásico de la teoría de la organización. Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. -
William Edwards Deming (1900-1993)
Fue un profesor, estadístico, consultor y autor estadounidense que se dedicó a difundir el concepto de calidad total y a presentar diferentes propuestas para mejorar la gestión empresarial
Este estadounidense se convirtió en uno de los artífices del crecimiento de la economía japonesa tras la Segunda Guerra Mundial. Introdujo el control de calidad en Japón.
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes. -
Peter F. Drucker (1909-2005)
Fue consultor y profesor de negocios, tratadista austriaco, y abogado de carrera, considerado el mayor filósofo de la administración, su aporte ha contribuido al desarrollo del management de forma considerable, de hecho, Drucker fue el primero en desarrollar estudios referentes al management, aportando con nuevas teorías y con el establecimiento de la administración como disciplina. -
William Ouchi
Es un autor y experto en el campo de la administración y en los sistemas organizacionales..
Autor de la teoría Z, “Cómo pueden las empresas hacer frente al desafío japonés”. Ouchi analiza la utilidad de aplicar el enfoque directivo japonés en el ámbito norteamericano. Motivado por conocer las causas de la productividad japonesa, inicio el estudio de empresas norteamericanas y japonesas. -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.
Thomas J. Peters, célebre escritor de prácticas gerenciales, estudió ingeniería civil y luego administración en la Escuela de Negocios de Stanford. Su obra más famosa: “En busca de la excelencia” fue escrita junto a Robert H. Waterman Jr., este libro explora la ciencia de la administración de negocios usando la investigación realizada cuando era consultor en la Agencia McKinsey y contiene información de 43 empresas que entre 1961 y 1980 tenían un historial de rentabilidad e innovación continuas.