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2015 BCE
Nace summa CRM clain precisamente es "CRM pequeñas empresas"
Nace summa CRM clain precisamente es "CRM pequeñas empresas" -
2013 BCE
Accesibilidad universal de sistema multiplataforma acceso desde dispositivos móviles
Accesibilidad universal de sistema multiplataforma acceso desde dispositivos móviles -
2011 BCE
Software de comunicación empresarial en la nube
Software de comunicación empresarial en la nube -
2010 BCE
Se impone el cloud al CRM local
Se impone el cloud al CRM local -
2002 BCE
Microsoft se convierte en el principal actor del CRM + ERP, EL 65% de implantaciones son fallidas
Microsoft se convierte en el principal actor del CRM + ERP, EL 65% de implantaciones son fallidas -
2001 BCE
Surge sarge(r) de la funcion de varias empresas de este software para pequeñas empresas
Surge sarge(r) de la funcion de varias empresas de este software para pequeñas empresas -
1999 BCE
Software 100% cloud, El alquiler llega al mundo del software empresarial
Software 100% cloud, El alquiler llega al mundo del software empresarial -
1996 BCE
software ERP, en este momento de la historia de CRM consideraba incompleto
software ERP, en este momento de la historia de CRM consideraba incompleto -
1995 BCE
Call Center, datos almacenados y de difícil acceso
Call Center, datos almacenados y de difícil acceso -
1993 BCE
Nace sibel, lider mundial de CRM del momento
Nace sibel, lider mundial de CRM del momento -
1990 BCE
Despegue de los CRM
Despegue de los CRM -
1989 BCE
Jon Ferrara crea GOLDMINE y desarrolla el primer SFA
Jon Ferrara crea GOLDMINE y desarrolla el primer SFA -
1986 BCE
creación de los gestores de los contactos
creación de los gestores de los contactos