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Vilfredo Pareto
l enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración. -
Period: to
Autores que aportan a la administración
Veremos diferentes enfoques sobre la administración, en este capitulo se hablara de los diferentes modelo de análisis administrativo -
Frank y Lillian Gilbreth
se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores. -
Henry L. Gantt
Desarrolló
la gráfica Gantt (capítulo 19). Insistió en la necesidad
de la capacitación.y la cooperación
armoniosa entre mano de obra y administración -
Frederick W. Taylor
Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante
mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la
utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación
de grupo. Principios de la ciencia
Gestión (1911)
Testimonio ante el Especial
Comité de la Cámara (1912) -
Walter Dill Scott (1910, 1911)
Aplicó la psicología a diversas prácticas comerciales, como la selección de personal y la publicidad, Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal -
Hugo Münsterberg
Pionero de la psicología aplicada, estableció las bases de la psicología industrial. -
Henri Fayol
Quien identificó una amplia necesidad de principios y enseñanzas
administrativa. En consecuencia, identificó 14 de esos principios, a los cuales calificó
como flexibles, no absolutos y útiles sin importar las condiciones cambiante,Fayol consideró que los elementos de la organización son las funciones de planear, organizar,
comandar, coordinar y controlar -
Elton Mayo
se enfocó en estudiar las condiciones físicas
del trabajo en relación con la producción, el aumento de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración 1927 y 1932 -
J. Roethlisberger
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño.fue un científico social, teórico de la gestión en la Escuela de Negocios de Harvard -
Chester Barnard
Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar.
autor de trabajos pioneros en teoría de la administración y en el estudio de las organizaciones. -
Max Weber
1946, 1947) Teoría de la burocracia, considerado uno de los fundadores del estudio moderno de la sociología y la administración pública, con un marcado sentido antipositivista -
W. Edwards Deming
Introdujo el control de calidad en Japón.W. Edwards Deming24 y
Joseph M. Juran,25 dos estadounidenses, hicieron mucho por mejorar la calidad de los productos
japoneses, fue quien contribuyo al pensamiento administrativo están los administradores públicos. -
Laurence Peter
r sugirió que con el tiempo a las personas se les promueve
a un nivel donde son incompetentes y no es posible promoverlas más; por desgracia, esto puede
generar organizaciones con personal incompetente -
Peter F. Drucker
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración, posición en el mercado, innovación, productividad, recursos físicos y financieros, rentabilidad, desempeño y desarrollo del gerente, desempeño y actitud del trabajador,
y responsabilidad pública;13 sin embargo, recientemente dos áreas de resultados clave han tomado
importancia estratégica: servicio y calidad -
Henry Mintzberg
su enfoque consiste en observar
lo que los gerentes hacen y, a partir de ello, llegar a conclusiones respecto de qué actividades (o
funciones) gerenciales se trata. Varios investigadores han estudiado el trabajo real de los gerentes
desde CEO hasta supervisores de línea—, pero Mintzberg le dio a este enfoque mucha más
notoriedad -
William Ouchi
mostró cómo podían adaptarse determinadas prácticas administrativas japonesas a Estados Unidos da importancia de
las habilidades interpersonales necesarias para la interacción en grupo -
Thomas Peters y Robert Waterman
Identificaron las características de las compañías que consideraron excelentes autores de un best-seller sobre administración, encontraron que
esas compañías se caracterizaban por el dominio de una cultura coherente.
