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Period: to
Wilfredo Pareto
Pareto puso en marcha varias teorías dentro del campo de la sociología y economía; entre ellos se tiene: la teoría social de Pareto, la teoría de las elites (que es un grupo minoritario dentro de una sociedad y que tiene un estatus superior al resto de integrantes de la misma), también la teoría de la acción (acciones lógicas y acciones no lógicas), además de crear el concepto de la regla 80:20 muy aplicado en nuestros días en el comercio. -
Period: to
MAX WEBER
La sociedad tradicional: en la que predominan características patriarcales y hereditarias, como la familia, etc.
La sociedad carismática: en la que predominan características místicas, arbitrarias y personalistas, como grupos revolucionarios y partidos políticos, etc.
La sociedad legal, racional o burocrática: en la que predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines, como en las grandes empresas y en los ejércitos, etc. -
Period: to
Frank y Lillian Gilbreth
fueron una pareja de ingenieros industriales estadounidenses que dedicaron su carrera al estudio del movimiento y la organización científica en entornos industriales y comerciales. Elaboraron un modelo de la labor administrativa, que denominó “proceso de trabajo” Lo explica así: Elaboraron un modelo de la labor administrativa, que denominó “proceso de trabajo”, en donde comenta que la Administración debe basarse en los acontecimientos del pasado, para poder organizar en el presente -
Administración Científica
Frederick Winslow Taylor
(Germantown, Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915) Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo. Procedente de una familia acomodada, Frederick Taylor abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia. -
Period: to
Teoría de Sistema
Chester Barnard (1886-1961) fue un ejecutivo estadounidense de vastísima experiencia, cuyos aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron plasmados en su libro de 1938. Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. Por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del pensamiento administrativo, la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones humanas -
Period: to
Wiliams Edwards Deming
Deming ayudó a desarrollar las técnicas de muestreo que todavía se utilizan en el Departamento del Censo y en la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. Este estudioso es mejor conocido por su trabajo en Japón con los líderes empresariales japoneses después de la Segunda Guerra Mundial. -
Period: to
HENRY GANTT
Gantt se preocupó mucho por dejar su conocimiento plasmado en papel, por ello, en 1908 presentó ante la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos el texto: Entrenamiento de los obreros en hábitos de diligencia y colaboración, allí expuso la necesidad de cambiar la táctica patronal; no se trataba sólo de formar al obrero en las técnicas que debía utilizar y de vigilar su cumplimiento, sino infundirle hábitos que posibilitaran la eficiencia y eficacia de su trabajo. Como complemento a esto -
Period: to
Peter Drucker
Descentralización como el principio de la efectividad y la llave a la productividad
Énfasis en la alta calidad de la administración de personal
Educación, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras necesidades
Información de alta calidad como la llave para la exitosa toma de decisiones.
Énfasis en la mercadotecnia
Necesidad de planeación a largo plazo
Administración basada en el establecimiento de objetivos
Administración por resultados -
Period: to
Ciencias del Comportamiento
Desde muy temprano en su carrera, el Dr. Munsterberg se había propuesto utilizar la psicología para efectos prácticos y, en 1910, él y sus estudiantes empezaron a hacer investigaciones con respecto a la aplicación de la psicología en la industria. El resultado de este trabajo fue su libro, un pionero en su campo, publicado en 1913, Psicología y la eficiencia industrial, que pedía firmemente que se utilizara mas la ciencia en la administración; particularmente pedía una mayor comprensión -
Period: to
Administración Operacional Moderna
Henri Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras los aportes realizados por Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. -
Period: to
Laurence J. Peter
describió que en una empresa, entidad u organización civil o estatal. las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan un nivel de incompetencia. -
Period: to
Walter Dill Scott
Fue nombrado presidente de la Universidad del Noroeste en 1921 y durante su periodo esta mejoró notablemente sus finanzas. Además, Scott inauguró las escuelas de Periodismo y Discurso. Optimizó la administración del campus, convirtiendo a su alma mater en una escuela privada autosuficiente y prestigiosa.Vivió en Illinois junto a su esposa por el resto de su vida, donde continuó trabajando en la universidad y se volvió editor de sus libros de texto. -
Period: to
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
nicio a un experimento socioeconómico pionero en el campo de la investigación industrial. Este estudio, conocido como la Investigación de Hawthorne, toma su nombre de la compañía eléctrica Hawthorne, donde se llevó a cabo.Esta investigación consistió en someter a los trabajadores a una serie de cambios en sus horarios, salarios, descansos, condiciones de iluminación y grados de supervisión.El objetivo de estas observaciones consistía en determinar cuáles serían las condiciones más favorables -
Period: to 1942 BCE
Thomas J. Peters y Robert H. Waterman, Jr.
Ellos analizan 43 empresas norteamericanas, preguntándose que hace «excelente» la administración de una empresa ¿Son cosas sofisticadas como: (a) un buen staff, (b) sofisticadas técnicas administrativas, (c) el uso de computadores u otras variables? La respuesta que dan es un rotundo no; la excelencia se basa en el uso de las ideas básicas de administración. Ellos encontraron que las empresas “excelentes” tenían ocho atributos en común. A pasar de lo diverso de la muestra -
Period: to
WILLIAM OUCHI
Ouchi hizo un estudio comparativo entre la cultura empresarial japonesa y norteamericana. Cuando decimos que una empresa tiene una cultura, nos referimos a que en la misma existe una escala de valores, creencias y actitudes: un comportamiento organizacional.
En este sentido, Ouchi estableció que las técnicas japonesas de administración también sirven fuera del Japón
