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ORIGEN DE LA ISO
La ISO tiene sus orígenes en la Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización (ISA) -
MODIFICACIÓN DE SU RAZÓN SOCIAL
En Londres, Inglaterra, se acordó por representantes de 25 países el nombre de Organización Internacional para la Normalización (ISO). -
PRIMERA REUNIÓN DE LA ISO
La Organización Internacional para la Normalización (ISO), celebró su primera reunión en Zurich. -
CREACIÓN DE LA SERIE DE ESTANDARIZACIÓN
La ISO creó la serie de estandarización ISO 9000: 1987 adoptando la mayor parte de los elementos de la norma británica BS5750 (Díaz, 2009). -
IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO EN ESTADOS UNIDOS (USA)
Se comenzó a implementar en Estados Unidos (USA), la norma ISO debido a un efecto en cascada generado, en gran parte, por la publicidad y los medios de comunicación, los cuales definieron a la norma ISO 9000 como "el pasaporte a Europa" el cual garantizaba competitividad global, y la empresa y la empresa que no se certificara, se vería incapaz de comercializar con países europeos. -
PROGRAMACIÓN DE LA REVISIÓN DE LAS NORMAS ORIGINALES
Fue programada la revisión de las normas originales ISO 9000 y sus componentes ISO 9001, 9002, 9003, y 9004. En esta fecha se creó el "Vocabulario de Calidad" (Estándar 8402). "Desde ese entonces se han modificado las normas ISO 9000 y la norma ISO 9004, además, se incluyó la serie de normas ISO 10000 (ISO 1011-1, 1011-2, y 1011-3. criterios para auditoría y administración de programas de auditorías). -
PASAPORTE A EUROPA
El tema del pasaporte a Europa dejó de mencionarse. Hoy en los anunciantes (Periódicos/Revistas, entre otros) simplemente enumeran los programas de los cursos tales como: ISO 9000 y las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), y la Administración de Calidad Total. Cómo aplicar la reingeniería a través de la ISO 9000, entre otros. -
ISO 9004: 2009
Se centra en en cómo hacer que un Sistema de Gestión de Calidad sea más eficiente y eficaz. -
ISO 19011: 2011
Presenta una guía sobre las auditorías internas y externas de los Sistemas de Gestión de Calidad. -
CERTIFICACIONES ISO EN ESPAÑA
En el año de 1993, se llevaron a cabo en España unos 320 certificados en esta norma, los cuales se han ido incrementando hasta llegar a certificarse un total de 68.730 en el año 2008. Este incremento sufre un estancamiento durante los años 2009 y 2010 con cerca de 60.000 certificaciones, disminuyendo mínimamente en el año 2011 y volviéndose a estancar cerca de los 60.000 en el año 2012, hasta disminuir considerablemente, certificandose un total de 36.005 en el año 2014. -
CERTIFICACIONES ISO EN COLOMBIA
Las certificaciones registradas en Colombia, datan del año 1995, siendo 49 el número de certificaciones. Su crecimiento en el país ha sido muy lento y continúo, pero sin disminuciones apreciables, situándose en el año 2014 con un total de 14.539 certificaciones. -
CERTIFICACIONES ISO EN PERÚ
En el año de 1995, se comienzan a emitir certificaciones. El incremento es paulatino, llegando a 270 certificaciones en el año 2002, sin embargo, se produce una pequeña disminución en el 2003 con 141 certificaciones, y, continúa su incremento hasta llegar a su punto álgido en el año 2010 con un total de 1.177 certificaciones en la norma. No obstante, se vuelve a producir una reducción en el 2011 con 835 certificaciones pero aumenta hasta llegar a contar en el año 2014 con 1.076 certificaciones. -
CERTIFICACIONES ISO EN CHILE
En el año de 1994 no se certificaron organizaciones en esta norma; su crecimiento comenzó en 1995 con un total de 21 certificados. Chile llevo un desarrollo lento hasta el año 2003, donde se registraron 340 certificados, y desde entonces su crecimiento ha despegado considerablemente alcanzando las 4.619 certificaciones en el año 2009. Después sufrió una pequeña reducción en 2011, con 3.663 certificaciones y continúo creciendo hasta situarse en 4.514 certificaciones emitidas en el año 2014. -
CERTIFICACIONES ISO EN MÉXICO
La evolución de certificación en este país ha sido totalmente irregular;, con un discreto número de certificaciones en el año de 1993, 24 en total. Sin embargo, ha ido creciendo hasta llegar a certificar en el año 2002 la suma de 2.508 y disminuir a las 1.437 certificaciones en el año 2003. Desde ahí se han ido produciendo incrementos y disminuciones en relación a la certificación de la norma hasta situarse con 7.902 certificaciones en el año 2014. -
ISO 9001: 2015
Establece los requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad. Sin embargo, esta versión es heredada de la ISO 9001: 2008. Esta norma refleja el nuevo esquema normativo fijado por la International Standards Organization (ISO).
